今天，Epic开始了为期15天的圣诞游戏赠送活动。另外，还有折扣。当玩家兴奋的时候，他们拿出钱包，在买买买。但是在支付和店铺扫描的情况下，会出现一些小问题，比如被卡，无法支付。现在官方给出了一些改善情况的建议。

目前Epic服务器问题有所改善，官方给有问题的玩家提供了一些小建议。

以下是官方原文：

如果你是移动宽带用户，请尽量使用加速器(如UU加速器)，或者用手机打开流量获取游戏。

当扫描仪扫描我们的商店时，尽量使用Chrome或Windows附带的Edge扫描仪。

如果您遇到账户问题，请联系我们的客服。我们有中文客服，你可以用中文联系我们。

我店使用CDN加速，下载游戏尽量裸机。

我店云存储功能太捉襟见肘，请尽量关闭。

有些大作有自己的下载平台，比如《护航》，需要下载R星启动器。一般这种发射器的网络都不是很好。用这些平台下载或开始游戏时，可以用加速器来加速这些启动器平台，而不是我们的商店。