缺乏创新意味着个人电脑，手机和平板电脑的销售停滞不前，Gartner今天警告说，PC，手机和平板电脑的销售停滞不前，归咎于市场饱和和创新放缓。

该研究公司预计，到2018年，销量将保持在23.2亿单位，届时将增至23.5亿单位。

“全球设备市场停滞不前。手机出货量仅在新兴的亚太市场增长，PC市场刚刚达到其下滑的底部，”Gartner研究总监Ranjit Atwal表示。

“除了传统设备的出货量增长下降之外，由于市场饱和和创新速度放缓，平均销售价格也开始停滞不前。”

2017年个人电脑售出2.19亿部，但预计2018年仅售出2.05亿部，2019年售出1.98亿部，一年后销售1.93亿部。

根据Gartner的预测，苹果MacBook Pro和微软Surface系列等设备将耗尽部分疲软的PC需求，2017年销量将增长24%至6100万台。

但研究公司表示，虽然新兴市场更快地更换智能手机，但这些设备是其主要的计算手段，成熟市场需要更长时间。

因此，Gartner认为，虽然手机销量将从2016年的18.8亿增加到2017年的18.9亿和2018年的19.2亿，但大部分增长将受到新市场需求的推动。

与此同时，预计VR和语音助理将推动未来的设备增长。

Atwal说：“消费者升级或购买传统设备的理由较少。他们正在寻求新兴产品的更新体验和应用，如头戴式显示器(D)，虚拟个人助理(VPA)扬声器和可穿戴设备。”

为了满足这种需求，硬件供应商将寻求与提供这些功能的服务提供商配对。

“由于服务主导的方法变得更加重要，硬件提供商将不得不与服务提供商合作，因为他们缺乏自己提供服务产品的专业知识，”Atwal说。