人工智能(AI)和虚拟现实(VR)等技术正在迅速扩大教学和学习的机会，它们为大学管理者提供了新的和不同的方法来跟踪学生的成果。

为了更多地了解这些技术的影响，我们参加了本周在丹佛举行的Educause年度会议上由高等教育和技术领导者主持的一些专题小组。从VR教学到跟踪学生在人工智能方面的成功，我们探讨了大学如何利用新技术进行研究，教学生和创建更智能的校园。

学习虚拟和增强现实

虚拟和增强现实工具可以为学生提供在现实世界中过于昂贵甚至无法复制的体验，从探索细胞内部到穿越遥远的行星，Educause研究主任D. Christopher Brooks说。分析与研究中心。

例如，在汉密尔顿学院，这些工具正在改变1,850名学生文科机构教授人体解剖学的方式。该学院的教学设计师Ben Salzman说，那里的学生可以通过虚拟现实中的人体器官模拟了解身体。尽管这些工具主要用于增强学生的学习，但它们可以成为削减成本的措施的两倍。在一些虚拟解剖学课程的情况下，可以在任何时间进行解剖而无需昂贵的尸体。

虚拟和增强现实计划还可以帮助学习者学习软技能。在宾夕法尼亚州立大学，研究人员建立了一个名为头等舱的沉浸式增强现实计划，未来的教师可以在虚拟教室环境中与模拟学生交流。而且-就像真正的学生一样-他们可能会感到无聊或表现出色，为教师提供了练习处理困难或新奇情境的机会，宾夕法尼亚州立大学教学与学习创新主任凯尔鲍文说。

“从许多方面来说，真正需要一个村庄来实现3D项目。”

克里斯托弗布鲁克斯

Educause分析与研究中心研究主任

布鲁克斯说，在校园内开展3D课程可能是一个漫长的过程，大学应该意识到在看到好处之前可能需要大量的人力和时间。

“这需要时间来启动和运行软件，学习技术，了解如何使用它，如何编程，然后重新设计课程和作业也需要时间，”他说。“从许多方面来说，真正需要一个村庄来实现3D项目。”

Brooks建议提前为3D项目创建支持系统，以便随着采用率的增长而扩展。为了在经过大量投资后积累对VR的热情，他建议将技术保留在教师和学生可以使用的无障碍空间。

人工智能在课堂上的作用越来越大

人工智能已经成为一个流行语，围绕它的炒作已经在高等教育中产生了分歧。有些人认为人工智能将成为提高学生成绩的重要工具，而另一些人则相信，这可能会导致公式化教学，并使学习者的隐私受到威胁。

Penn State的技术教学和学习高级主管Jennifer Sparrow表示，突破教师对人工智能的抵制，有助于他们理解它不会取代他们的核心职责，而是“补充我们已经做的工作​​”。

该大学开发了许多实现AI的原型，用于帮助创建课程，从开源材料组装教科书以及自动化测验和测试生产。Bowen说，这些工具并不意味着成品，而是创造一个教师可以根据自己的需求量身定制的起点。

Bowen补充说，展望未来，教师可以通过从录音中收集的数据收集有关某个主题花费多少课时的数据，就像Fitbit用户现在可以从他们的运行中分析统计数据一样。

“这是为了让教师能够获得更有创意，更有吸引力，更多对话，最终更加人性化的工具，”Sparrow说。

“只要我们打开[AI]并让它自由发挥......如果不了解我们正在做什么或试图做什么，我们就应该保持警惕。”

泰迪本森

沃尔特迪斯尼世界数据集成总监

大学也在课堂外使用AI工具。例如，圣路易斯大学和亚利桑那州立大学在宿舍里安装了亚马逊的语音辅助Alexa，并计划将其用途扩展到校园的其他区域。

支持语音的技术的支持者希望它可以被开发以加深学生参与度，提高保留率并创建更智能的教室，但是现在它主要是学生可以用来播放音乐，查找定义和设置闹钟等功能的工具。

“这仍然有点新奇，”亚利桑那州立大学副首席信息官约翰罗马说。“随着技术的成熟，我认为在两三年后我们将会做一些我们今天甚至都没有想过的事情。”

负责任地使用AI

一些小组成员指出，人工智能并非没有缺陷，高等教育领导者应该小心他们如何使用它。

如果没有适当的谨慎，偏见可能会蔓延到AI技术中。谷歌，例如，已经受到火灾的一些种族主义和性别歧视的自动填充搜索建议，和微软的十几岁的聊天机器人泰被关闭后，它在Twitter上巨魔镜像充满仇恨的言论。

这些风险可能源于许多因素，包括AI从不完整或单侧数据中提取或通过不良交互进行学习。为了避免这些偏见，重要的是要考虑人工智能模型所处的环境，并设计它以忽略不希望的相互作用，沃尔特迪斯尼世界数据集成总监Teddy Benson说。

“你需要确保你的环境符合你的目标，你的数据集，你的预期结果，”Benson说。“[AI引擎]在某种程度上是婴儿虚拟婴儿需要照顾的。”

Benson指出，围绕AI技术的一些相互矛盾的信息是多么令人困惑，有些人称赞它是一种重要的工具，而其他人则担心它会产生意想不到的影响。

“只要我们小心，只要我们封装或控制我们希望它在其中的环境，我们应该没事，”Benson说。“只要我们打开它并让它自由发挥......如果不了解我们正在做什么或试图做什么，我们就应该保持警惕。”