大家好，我是小东，我来为大家解答以上问题。满意度调查问卷怎么做，满意度调查问卷很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

员工满意度调查表

意义：

l    通过“员工满意度调查”这个行为，企业向员工表示对其的重视；

l    搭建一个新的沟通平台，为更多真实的信息铺设一个反馈的渠道；

l    系统的、有重点的了解员工对部门经理、管理者和企业各个方面的满意程度和意见；

l    明确企业最需要解决的相关问题即管理的重点；

形式：

l    调查采用的形式可以是匿名的或记名的。

结果：

l    深入地了解了员工的各方面需求，通过加强员工的规范化管理及人性化管理，给每位员工一个适合的工作空间，充分发挥每位员工的能动性，实现个人发展目标与企业发展目标的紧密结合。

1.    公司未来3-5年的战略目标是：做中国最优秀的网络产品和应用方案提供商，以优质的技术服务创造价值。你认为，选出下列说法中比较贴切你对这个目标的理解的说法，并按你认为的重要性排序。

A.    公司的战略目标是把业务扩展到全国

B.    公司的战略目标是力争成为行业最优秀的

C.    公司的核心竞争力是专业的技术

D.    公司的核心竞争力是优质的服务

E.    公司通过在专业领域内提供全线产品和应用方案创造价值

F.    公司通过提供信息和咨询、便捷成交、快捷付运、技术支持、维护保障、弹性融资等服务创造价值

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2.    选出下列最能保证公司达成其战略目标的因素，请按重要性排序

A.    价格

B.    产品

C.    技术

D.    员工

E.    客户

F.    资本

G.    领导

H.    管理

I.    其他（    ）

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3.    说真的，你认为公司的战略目标有可能达成吗？（    ）

A.    这个问题不应该我考虑

B.    可能

C.    没可能

4.    你认为你现在的工作和公司的战略目标之间的关系是：（    ）

A.    高度一致

B.    若即若离

C.    不太相干

D.    背道而驰

5.    你对于现时自己的工作与公司目标之间关联度的判断（即上列第4题的答案）是    。因为：（可多选，但需排序）

A.    我的能力

B.    我的态度

C.    薪酬

D.    绩效考核

E.    公司管理

F.    公司文化

G.    部门经理

H.    周边同事

I.    其他

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6.    我现时工作的绩效，让我的部门经理（    ）

A.    非常满意

B.    满意

C.    一般般

D.    不满意

E.    非常不满意

F.    不清楚，这个问题应该去问我的经理

7.    我现时工作的绩效，让我的外部客户（    ）

A.    非常满意

B.    满意

C.    不满意

D.    非常不满意

E.    不清楚，这个问题应该去问我的经理

8.    我现时工作的绩效，让我的内部客户（    ）

A.    非常满意

B.    满意

C.    一般般

D.    不满意

E.    非常不满意

F.    不清楚，这个问题应该去问我的内部客户

9.    绩效考核上，我部门已经做到的有：（    ）

A.    每个月月初，经理都给我定明确的考核指标

B.    每个月末，经理都会根据已订立的考核指标面对面地Review我本月的工作表现和成果

C.    经理非常明确地告诉我，公司对我的期望是什么

D.    优秀的表现和成绩当月就会得到肯定和表扬

E.    低劣的表现和成绩，当月就会得到批评和惩罚

F.    我部门每个岗位每个月的考核指标和考核结果都公开

G.    随着时间的推移和情况的变化，经理每个月都会调整考核指标。

10.    关于部门的组织规划，本部门已经做到的有：（    ）

A.    岗位设置合理，不存在有些没事做，有些岗位事做不完的状况

B.    每个岗位有明确的《职务说明书》和《岗位任职资格书》

C.    本部门对外接口有标准的接口操作规范

D.    部门内部流程清晰

E.    部门内部流程合理

F.    流程上的每个运作有明确成文的规范

G.    其他（    ）

11.  关于人员安排，我部门存在的问题有：（    ）

A.    人浮于事，职责不清

B.    有不适合岗位要求的人存在，经理并不知情或虽然知情但未作任何变动

C.    经理根据个人的好恶安排人员，而非该人的客观表现和能力

D.    人员多于工作量的要求

E.    人员少于工作量的要求

请仔细阅读下列问题，并在题后的Y / N 上用“√”标示你的选择结果。

（1）    我们部门的工作计划和工作总结分析总是能够按月进行。    Y  N

（2）    部门集体活动中，我们总是积极参与，即使没有受到上级要求。    Y  N

（3）    我们部门的每位员工都享有公平、公正、公开的发展机会。    Y  N

（4）    我的工作以《职务说明书》或《岗位职责要求》为依据。    Y  N

（5）    在工作中我有机会做我最擅长做的事。    Y  N

（6）    在工作中，我的经理常常咨询并咨询我的意见或建议。        Y  N

（7）    我的经理经常在公开场合称赞或表扬部门同事。    Y  N

（8）    在过去的半年里，经理时常指导我并帮助我不断学习和成长。        Y  N

（9）    我定期收到经理给予的各方面意见或建议。    Y  N

（10）    我经理根据我的工作技能和绩效不合格指标制订了详细培训计划。    Y  N

（11）    在过去的半年里，我遇到心烦的事情时，时常得到经理的主动关心和帮助 。    Y  N

（12）    我经理教给我的工作方法或者工作思路多数被我运用于实际工作中。    Y  N

（13）    我喜欢把工作中的重要问题和经理进行商量。    Y  N

（14）    我的经理知道我的个人兴趣。    Y  N

（15）    我经常和经理一起进餐。    Y  N

我这样评价我的经理（任选一项或多选或不选）

A专业知识丰富

B 综合能力强

C 管理能力突出

D 其它（    ）

被评估部门（用“√”标示你的选择结果）： 

财务部   储运部   商务部   人力资源部  行政部

技术部   工程部   维修部   培训部    销售部

评估人姓名：（你可填写或者匿名）

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本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。