大家好，我是小东，我来为大家解答以上问题。系统重装不了出现英文字母，系统重装不了很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、重装系统，先在BIOS中设置boot，启动设备：CD-ROM（如何进入bios：一般电脑刚启动时，注意，电脑会提示你如何操作，一般都是F8，但因为主板不同，进入BIOS的操作会有所差别）。

2、如果计算机读碟，会听到，光盘转动的声音。

3、如果不读就是光驱损坏。

4、如果是有转动，但是，如果转1分钟就不转了，就可能是：盘损坏，或者没有读盘的请求。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。