“在数字教学中可能会迷失的一件事是建立社会关系的过程。这种网络建设通常发生在喝咖啡休息、共享午餐以及在厕所或咖啡机前排队时，”副教授 Gunhild Marie Roald 说在NTNU的教育和终身学习系。

人与人之间的关系、我们的学习方式以及我们构建网络的方式都会在一定程度上发生变化，因为我们不能再面对面地见面并直视对方的眼睛。

Roald 和她的同事研究了他们所谓的“数字课堂中的关系建立”，即学生和讲师在教学中使用数字平台。

奥斯陆大学职业服务中心的职业导师 Camilla Hellesøy Krogstie、NTNU 教育与终身学习系副教授 Patric Wallin 和高级讲师 Kristin Landrø 也参与了这项研究。

1. 新平台可以提供更多社区

研究人员的数据材料包括学生日志和来自数字继续教育课程的焦点小组访谈。

参与者在很大程度上并不觉得他们是学习社区的一部分。但 Roald 认为这可能是由于所使用的教学媒介造成的。

“在本课程中，我们使用了 Blackboard Collaborate Ultra 平台，该平台一次只能让您在屏幕上看到四张脸，”她说。罗尔德想知道，随着新平台在大流行期间投入使用，社区感和归属感是否正在发生变化。

现在甚至可以进行数字混合，例如通过 Kumospace 平台。在那里，人们可以在数字角落见面并成对交谈，然后继续讨论下一个人。

2.更多的小团体社区

研究人员惊讶地发现，只要参与者以小组形式见面，建立关系也可以通过数字方式很好地发挥作用。

“我们的教学与职业指导有关。这主要是基于学生在数字小组房间会面的三人小组中相互练习特定的建议技能，”兰德罗说。

“我们很高兴看到这是如何运作的。给予自己高度的信任。这既适用于担任主管角色时，作为被建议者，也适用于事后向主管提供反馈的观察员. 所有这一切都发生在你从未见过的人身上，”兰德罗说。

结果表明，小组工作适合建立关系。几位学生表示，他们很快就建立了信任和安全感，因此他们有勇气尝试指导技巧，并相互分享个人问题和反馈。

3. 大多数人喜欢休息

老师们特别小心地在教学课程之间增加休息时间，大多数参与者对此表示赞赏。

“午休时间用于各种活动，”兰德罗说。参与者的活动包括制作面团、散步、在户外吃午餐、洗衣服和做与工作相关的任务。

但是选择在休息期间继续工作的参与者并没有像那些将休息时间用于个人追求的参与者那样欣赏休息时间。那些工作的人坐在同一个地方，可能会迫不及待地重新开始上课。

但对一些人来说，在课堂上休息一下有助于他们处理当天的课程材料并加深他们的学习体验。

“这表明，与我们的私人生活相关的活动可以对学习过程做出积极贡献。在我们的工作生活和我们的个人生活之间交替会创造一种更加活跃的活力。两者可以相互产生积极的影响，”罗尔德说。

4. 组合可能是最好的

数字平台也让我们比以前更容易接近，无论好坏。为再举行一次小型会议或电子邮件而牺牲空闲时间可能很诱人。但这不仅适用于数字世界。

Veslemøy Berg 最近在 NTNU 获得硕士学位，论文是关于当大学教学数字化时学生之间的社交互动会发生什么。Patric Wallin 副教授是她的导师和项目合作伙伴。

“在我们日益数字化的日常生活中，重要的是要记住，人类依赖于社会接触和我们的社会关系。这是数字学习平台无法替代的，”伯格说。

她的研究表明，学生更喜欢物理学习环境。但他们也愿意在学习中结合实体和数字会议场所。

伯格认为，组合解决方案可以满足学生的社交需求，同时允许更实用和创新的教学计划。

5. 知识不是唯一重要的东西

伯格指出，为高等教育设计教学计划需要的不仅仅是对所研究领域的技术理解。

“我们还必须考虑教育的道德层面。学习时间和高等教育不仅是获取知识的时间，也是与他人互动发展的时间，”伯格说。

到目前为止，研究成果已以一章的形式发表在一本名为“用数字技术设计课程”的国际数字学习书籍中。该研究小组还在挪威中部地区报纸 Adresseavisen 上发表了一篇文章。