我坐在自己的家庭办公室里，透过玻璃门凝视着我，这扇玻璃门使我和厨房桌子分开了。厨房桌子上我11岁的儿子盯着电脑屏幕。我在屏幕上看到了无数的小盒子，有的打开了相机，有的关闭了相机。我儿子坐立不安，转过头去，然后转身看着隔壁房间的哥哥。几分钟之内，他关闭了笔记本电脑的屏幕，听说他在楼上奔跑。

那天晚些时候，在我们在家，学校在家的“午餐休息”的临时工作中，我问了我的小儿子，他在早上的在线课堂上学到了什么。在哀叹在线学习的第九个月和在“现实生活”中没有看到分数的应用之间，他承认没有关注课程，老师或同学的问题。尽管这种情况与期间及其后的全职在家学习的数百万学生的学习情况并无二致，但令我感到震惊的是，挑战同样对我们当地的特许学校的老师来说都是艰巨的。通往我们高等教育机构的教师的途径。

考虑到我的学生事务背景，我花了数年时间在全国各地的大学中学习和应用学生发展理论。我对“学生参与度”的概念产生了兴趣，因为这种参与度与课外活动，课外体验以及学生在教室“外面”所做的所有事情有关。我花了几年的时间来研究印第安纳大学的乔治·库(George Kuh)博士的工作，乔治·库(George Kuh)博士领导的团队开发并实施了著名的国家调查学生参与计划(NSSE)在机构。但是最近，我开始了解到“学生参与度”不仅限于课堂活动，还远远超出了这些活动。“学生参与度”的概念反映了教室内外的整个学生体验，我的适龄男生以及他们如何出现和参加(或不参加)远程课程也证明了这一点。

我与纽约梅德加埃弗斯学院(Medgar Evers College)金融与经济学助理教授Khasadyahu Zarbabal博士(由Z博士陪同)进行了交谈，谈到了他在整个期间担任教职员工的经历。Z博士帮助我更好地了解了教师的角色是如何演变的，以及为什么学生在课堂上的参与不仅对学习学术材料至关重要，而且还确保学生在整个中学后教育过程中都能充分参与并取得成功。

艾莉森·格里芬(Alison Griffin)：这场已经暴露了我们许多系统和流程中的断层线-在过去的10个月中，高等教育不得不迅速树立与学生保持联系并保持互动的新方法。作为一名教师，您在促进和维持学生敬业度方面面临哪些早期挑战?

Z博士：幸运的是，在前，我所有的课程都已经混合使用(部分在线)，因此学生习惯了查看电子邮件并浏览我的在线平台上课。但是，在2020年春季，我们面临的许多挑战都是基于学生获得资源的能力。我们的许多学生在家中没有电脑，或者如果有的话，他们会突然与其他家庭成员共享电脑。

艾莉森(Alison)：鉴于大量的教学和学习已转移到远程形式，与之前的工作方式相比，您如何与学生互动?

Z博士：对我来说，在开始之前，我做了很多在线和混合教学。

坦率地说，改变的是我努力成为人性化的在线人。在此之前，我会亲自陪伴学生，向他们展示我所关心的事情：谈论生活中的烦恼，减轻忧虑，提供鼓励和一般指导。我会在网上花时间分享有关财务资料的视频。进入远程学习的最初几周，我意识到学生所需要的许多个人护理必须远程提供。这些远程交互不会取代实际的办公时间。但是，在学生压力重重，生病和失业的时候，要付出一定的努力才能表现出同情心，了解他们的挑战并成为支持中心并为他们提供校内和校外资源道路。

艾莉森(Alison)：我们的学习社区是如此多样化-教育经历，年龄，学科纪律以及其他特征。您发现在不同年龄和学习者的经历下，哪些参与活动最有效?

Z博士：我喜欢这个问题，因为Medgar Evers College以独特和动态的方式表达学生的多样性。纽约市超级多元。有人告诉我，这座城市每天在街上听到的语言最多。我们的学生主要是第一代和第二代移民，年龄在17岁到中年以上的成年人。我们的许多学生都是父母，在上大学时会以某种形式工作。我所有的学生现在都在家里，孩子们和他们一起在家里，他们正在尝试使用他们孩子现在用于远程学校的同一台笔记本电脑来完成自己的日常工作(或在家里做杂耍工作)和学校工作，这很难!但是纽约人是强硬的人!

在课堂上，我倾向于关注学生之间的相似之处，而不是差异。当我在企业界时，我有一位导师告诉我，使某些人成功的原因是他们与保管人和出租车司机以及客户和首席执行官保持联系的能力。我发现了与所有学生建立联系的方式，无论他们的背景或教育经验如何。实际上，我的大多数学生可以多花一美元或多一个小时的睡眠。寻找与他们相处的方式并为他们提供支持的方法对我很重要。

多年来，吸引学生参与需要反复试验，但这对-19并不是一个独特的挑战。例如，在线讨论论坛不适用于我的学生，这只是一项额外的工作。当今的学生正在承担多种责任。他们想专注于材料，并以某种方式专注于实践，而不是理论。因此，我从华尔街，非营利组织负责人和市场营销人员中引入了不同的观点，以帮助学生展示不同的融资途径。

鉴于Medgar Evers Colleges位于纽约市，我可以切实地联系我的财务主题，因为华尔街实际上是我们地铁线上的一站。因为金融市场反映了生活的许多方面(例如医疗保健，教育，交通，娱乐，技术等)，所以我发现学生可以表达自己的观点和期望的活动在课程材料中引起了很多参与。对学生敬业度的关键是向学生展示学位课程可以做什么，并激励他们立即取得卓越成就。显示超越成绩的最终目标。

艾莉森(Alison)：在过去的几十年中，高等教育一直承受着更大的压力，要求更多地关注成果而不是投入。衡量结果的关键是真正了解学生的参与度。您如何衡量学生在课堂上的参与度?

Z博士：在之前和流行期间，我已经能够利用技术来补充我的传统课堂策略。例如，我使用了学术视频平台Echo360来帮助我评估学生的参与度。无论我是在教室里还是在线教学，学生都可以使用该平台通知我是否在上课时感到困惑(无需让自己知道)，与同龄人分享问题，与时间同步记录笔记讲座，并回应互动式民意测验，以展示他们对关键概念的理解。我能够理解班上哪些地方有共同点，谁在下课后重访课程视频，学生如何与内容互动。

我希望学生们玩这些材料并为之奋斗。根据学生投票，视频收视率指标和传统课堂参与度的数据，我可以确定学生是否需要额外的支持，无论是通过“动手”活动(例如股市模拟或挑战他们思考的额外信用分配)获得的不同的概念。

艾莉森：根据这些反馈，您对自己的教学风格进行了哪些调整?

Z博士：由于我在课堂上使用的技术，我已经从使用民意测验来测试学生对概念的理解，到结合民意测验来提出更多有趣的，基于观点的问题。通过利用技术来表达学生的意见，我发现他们对材料的掌握更强，他们与我以及学生同龄人的互动方式也有所不同。

艾莉森(Alison)：在我们经历和摆脱全球时，您是否会继续使用教学方法或工具?这些方法或工具是什么，您将如何在后的环境中实施它们?

Z博士：我的承诺是为未来的世界做好准备。在短期和中期，我坚信多种平台，远程工作和视频会议将成为常态。从教室到工作环境，学生将采用这些工具以及与他们互动和学习的方式。作为下一代的学习者和工人，学生将树立和塑造企业文化。许多人回避面对面的时间，他们不喜欢浪费时间的会议(我不怪他们!)，所以他们正在寻找可以提高效率的新工具和资源，但要与周围的人互动。展望未来并找到支持他们从学校过渡到工作场所的方法对我来说很重要。我致力于创建一个异步学习模型，并提供实时互动(虚拟或物理)的机会。

艾莉森(Alison)：您对寻求让学生参与虚拟学习环境的新方法的教师有何建议?

Z博士：接受适当的培训。许多为教职员工提供工具和解决方案的技术公司定期举办研讨会，主题从如何实施主动学习到促进更好的在线参与。对工具进行培训与理解概念一样重要。在管理在线讨论的最佳实践方面也有一些重大突破。我才刚刚开始更多地了解这些做法，包括如何激发学生发起，主持和总结讨论的内容。就像我的学生一样，我一直处于学习状态。

此外，我鼓励我的同事们在虚拟学习环境中邀请嘉宾演讲，特别活动和“实地考察”。继续与学生俱乐部互动。在之前，许多教职员工并未使用许多最佳实践，而当前的情况迫使我们许多人升级并为我们的学生提供更丰富的学习经验。