本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握城市轨道交通交通组织、客运组织与管理基本知识，具备客运组织、交通组织、车站设备应用和客运服务能力，从事城市轨道交通客运组织、交通组织、票务组织、客运服务和车站管理的高素质技术技能人才。

城市轨道交通运营管理专业的就业方向主要是面向城市轨道交通运营企业。从事客运服务、票务管理、车站设备管理、接发列车、调度调车等工作。在控制中心、车站、车辆段(场)等部门的驾驶和客运岗位群。

城市轨道交通运营管理专业就业前景2009年，国务院批准了22个城市的地铁建设规划，总投资8820.03亿元。城市轨道交通专业前景很好。到2015年，我国已建和在建的轨道交通线路将达到158条，总里程超过4189公里。目前国务院批准的地铁建设一般按照三个指标来衡量，即城市人口300万以上，GDP 1000亿以上，地方财政一般预算收入100亿以上。但只要轻轨的标准满足上述条件的60%，中国就有近50个城市有轨道交通建设的需求和条件。从短期来看，发展城市轨道交通可以拉动固定资产投资，有助于克服国际金融危机对中国实体经济的影响，促进经济平稳较快发展。

城市轨道交通运营管理专业主要职业能力：1。学习新知识、新技能和创新创业的能力；

2.具备按规定使用行车设备和处理车站行车作业的能力；

3.具备运用抢险救灾工具处理车站突发事件的能力；

4.具备综合运用客运设备设施组织客流的能力。