广泛的技术发展使人们对工作的未来产生了极大的怀疑。一些人担心大量工作会自动完成，而另一些人(包括我自己)则认为我们将来仍会找到工作要做，但是这样做可能需要比以往更大的适应性。

毫无疑问，国家将在这一过程中扮演重要角色，因此麦肯锡的一篇新论文很有趣，因为它概述了政府应对工作场所变化的一些方式。

“在这份有关政府在适应未来工作中的作用的报告中，我们描述了技术中断的潜在好处，讨论了劳动力过渡的积极管理，以避免造成输赢(输赢)的情况，以及提供了一个可供政府用来制定双赢过渡路线图的框架， ”麦肯锡说。

麦肯锡认为，新的技术浪潮将不会对许多人做出世界末日的预言，它将对社会和经济产生积极的影响，但敦促决策者不要将这种影响视为理所当然。随着未来的发展，他们不应被视为被动的观察者，因为他们将在确保第四次工业革命的利益广泛传播方面发挥关键作用。

该报告着重指出，到2030年，数字技术的成功采用将如何为生产力增长带来60%的增长，其中仅AI就是其中的一大部分。这反映了我在上一篇文章中提出的观点，即技术实际上对创造就业机会至关重要，这完全是因为技术在提高生产力方面发挥着巨大作用。

1.不断变化的技能要求

人们不仅对新技术技能的要求越来越高，而且对软技能的要求也越来越高，以便人类既可以与新技术一起有效地工作，又可以在其主要工作可以自动化的世界中保持相关性。

非常清楚的是，人们不能固步自封，并认为技能将保持较长的保质期。麦肯锡(McKinsey)建议，到2030年，多达14%的人可能需要更换职业，而随着采用更多技术的发达经济体，这一数字可能会更高。以前从未实现过提供这种规模的培训和发展，甚至在较小的规模上也很少有这样做的例子。对于政府来说，这是一个巨大的挑战，但这并不是唯一的挑战。

2.不平等加剧

第二个主要挑战是不平等，这不仅加剧了社会动荡，而且已经成为整个发达国家明显的政治动荡背后的核心力量。尽管确切的结果显然还不清楚，但许多人认为技术可能加剧不平等，这不仅是因为它将对高级技能给予越来越高的重视，同时会降低较低技能的价值。

这加上人们适应破坏的速度各不相同，这意味着可以适应的人与不能适应的人之间的差距可能会越来越大。鉴于我们已经看到的政治动荡，这有望成为未来几年政府应对的重大挑战。

3.对技术的强烈反对

有明显的证据表明，政客们不怕为社会弊端寻找替罪羊，以确保不会将任何指责摆在他们的家门口。在最近的过去，这种责备落在了移民的脚下，但是历史上有很多证据表明，对造成大量破坏的技术的强烈反对。

鉴于技术在推动生产力增长中所扮演的角色，各国政府可能不愿屈服于这种担忧，但是如果不重复鲁德叛乱，那么从过去汲取的教训就很重要。

支持变化

那么政府可以做些什么来帮助克服这些挑战呢?该报告提供了四个关键建议，在这些建议中，政府可以发挥关键作用，以确保第四次工业革命带来的变化对社会各方面都是积极的。

1.支持并促进技术的采用

技术有望为社会带来巨大的生产力优势，但是采用仍然非常不平衡。大型且技术娴熟的公司是最新技术的早期采用者，但是许多其他公司，特别是在传统行业和小型企业中，缺乏足够的人力和物力来对人员和技术进行充分的投资，无法充分利用正在出现的可能性他们自己。

因此，麦肯锡敦促各国政府做更多的事情，以确保技术在整个经济中得到采用。这就需要从支持新技术的发展中脱颖而出，以帮助使各个领域的那些技术民主化。

2.改革培训发展体系

很难想象一个时代，人们需要像现在这样发展新技能和能力。显然，当今的大学系统不适合此类工作，这不仅是因为巨额成本和冗长的学费不适合技能的快速和频繁发展。

从政府的角度来看，麦肯锡建议的第一件事是在早期教育上投入大量资金，以使孩子们拥有一生中至关重要的思维方式和学习能力。

同样重要的是呼吁更多地鼓励在职培训，同时还为公民提供按自己的意愿学习的经济支持。我们欢迎这种支持，但是在接受教育方面也存在文化和心理上的障碍，需要解决，因此教练的角色，特别是那些工作自动化的人，无疑是明智的。

3.调整社会保障体系

考虑到许多人提倡的破坏，对社会保障系统的重新思考早就应该进行了，因为当前的系统缺乏帮助人们重新站起来的灵活性和全面性。

麦肯锡认为，现代社会保护体系需要缩小生产率增长与工资中位数之间的差距。增加社会保护福利的可携带性;并为无法从自动化中受益的人们提供额外的支持。

4.动员社会

最后但并非最不重要的一点是，麦肯锡认为，至关重要的是，政府能够与整个社会进行对话，以了解工作的未来，并动员他们迈向有效和包容的未来。他们列举了丹麦和新加坡等国作为这方面的典范，召集一次全国性辩论在这发热时期是政府的一项重要任务。

但是，这本身还不够，而且至关重要的是，政府必须跨多个部门进行协调，每个部门通常都有不同的议程。采用跨部门方法可能会产生更统一的政策响应，并避免零散和无效的政策。

麦肯锡总结说：“即将出现的技术将在工作，经济和社会福祉等领域带来重大不和谐。” “这份报告提供了总体蓝图，并举例说明了一些政府如何创造机会，最大程度地减少社会动荡并推动其国家前进。”