亚马逊周三表示，将添加两个新命令，人们可以使用它们来确保他们知道公司的Alexa语音助手正在收集哪些数据。现在人们可以说：“ Alexa，告诉我您听到的内容”，然后问：“ Alexa，您为什么这样做?”

人们可以使用“告诉我您所听到的内容”命令来确保他们知道Alexa在听什么。问题“您为什么要这么做”旨在向人们提供更多信息，以了解该软件是否做了他们不想要的事情，例如无处不在地播放歌曲。

亚马逊还表示，它将允许人们连续3个月或18个月删除Alexa录音。

“我们对此很在意，”亚马逊硬件部门负责人戴夫·利姆普(Dave Limp)在发布会上说。“隐私绝对是我们在Alexa内和周围所做的一切的基础。”

消息传出，审阅者有时会收听用户与Alexa私人对话的记录后，亚马逊今年遭到了强烈反对。随后的更多故事表明，苹果，谷歌，Facebook和微软也在利用人们来审查音频片段。

这种做法在语音计算中很常见，可以改善数字助理的功能，因此很少审查录音。尽管如此，一些客户仍对该过程感到不舒服，特别是因为科技公司并未明确披露这种做法。另外，有时还会审查敏感的对话，例如医患讨论。

亚马逊对其隐私设置进行了更改，现在允许用户选择不接受人工审核。谷歌和苹果也做了类似的改变。

亚马逊也面临其他一些隐私问题。

5月，儿童倡导者呼吁 联邦贸易委员会调查以儿童为中心的Echo Dot Kids Edition。下个月，亚马逊遭受了两起诉讼，指控该公司在使用语音助手录制儿童时未得到儿童的同意。亚马逊表示，它需要父母的同意，并为父母提供了许多隐私控制措施。同样在5月，CNET报告称，即使人们删除了录音，亚马逊仍保留了Alexa交互的记录。该公司此后已解决此问题。