1、具体如下：首先我们在手机中打开文件，然后登录我们的账号，输入账号和密码，然后点击【登录】，如图所示。

2、然后点击下方的【订单】，再点击上方的【已付】，即可查看已付订单，如图。

3、在查看付费订单后，我们应该在订购其他门票时查看时间。如果时间重叠，我们需要取消订单，选择新的始发站和终点站的出发时间，如图所示。

4、完成两趟检查后，我们在没有问题的情况下，点击界面右下角的【我的】，然后点击【温馨服务】，最后点击【投诉】，如图。

5、然后你可以在顶部看到两个标签。我们点击【网络质量投诉】，放上我们的乘车信息，包括姓名和，然后进入我们问题票的集体问题和截图问题界面。最后点击【提交】，耐心等待客服处理，如图。

6、当然我们也可以直接给客服打电话，根据提示选择人工服务，反馈车票的冲突，然后客服会帮我们查询车票行程的具体问题，如图。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。