如果耳机即使充满电也无法打开，或者在使用时没有响应，我们需要将其重置或恢复出厂设置：

1.按住多功能键，用充电线将耳机连接到电脑的USB口或USB电源适配器；

2.持续按住多功能键，直到耳机再次开机，耳机复位成功。

1.关机后连接USB充电；

2.同时按住音量键和多功能键；

3.释放直至蓝光快速闪烁，完成恢复出厂设置。

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