电信统一客服热线号码为10000。用户接通后，听语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务。除了通过电话访问人工服务，您还可以通过在线营业厅在线访问人工服务。步骤如下：

1、打开电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服。

然后、进入人工服务，然后点击蓝色字体转移人工服务。

也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信人工服务。

本文以华为matebook 16为例，适用于windows 10 QQ浏览器版本V10.8.0。

本文到此结束。希望能帮到你。