1、双清数据会造成手机数据丢失。建议提前备份数据。手机数据备份请参考“如何在oppo reno中备份数据”。

2、手机关机，同时按住电源键和音量键5到8秒，选择简体中文进入；

3、通过音量向上键和、向下键选择【清除数据和缓存】，然后选择【清除用户数据和缓存】，再触摸电源键确认，操作完成后选择重启手机。

本文到此结束。希望能帮到你。