1、将手机关掉。手机关机时，同时按住电源键和音量调低键约5秒，进入Recovery界面。

2、选择简体中文，然后通过音量加号键和、减号键选择“清除数据和缓存”。选择“清除用户数据和缓存”，然后按电源按钮确认。

注意：恢复出厂设置会清除手机系统内存中的所有数据，包括：电话簿、通讯录、短彩信、笔记、个人账号信息、在、下载的第三方应用等，所以操作前请务必备份重要数据。

本文到此结束。希望能帮到你。