、检查指示灯是否正常。

请先检查路由器的指示灯。如果总是白色(或总是绿色)，则表示路由器已成功联网。如果没有，可以拔掉网线再插上，或者通过另一个端口插上。(如果关闭指示灯，可以先用“华为”APP打开)【华为路由WS5200如何关闭指示灯】

其次，检查无线设备是否连接到路由器的wifi。

检查手机或其他无线设备的wifi连接，确保连接到路由器的Wi-Fi。如果手机或其他无线设备无法连接到路由器的Wi-Fi(但可以正常连接到其他Wi-Fi)，则可能是已被添加到Wi-Fi黑名单中。

第三，检查无线设备是否在路由器打开和设置的无线网络黑白列表中。

1、将具有正常互联网接入的计算机连接到路由器的无线网络(或将计算机连接到路由器的局域网接口)。在浏览器地址栏中输入192.168.3.1，进入路由器Web配置界面。

2、进入功能更强的Wi-Fi设置Wi-Fi访问控制页面。检查不能上网的手机/电脑是否在“黑名单模式”设备列表中。如果是，请点击手机/电脑右侧的按钮，删除黑名单规则。

3、转到功能更强的Wi-Fi设置Wi-Fi访问控制页面。检查不能上网的手机/电脑是否在“白名单模式”的设备列表中。如果没有，请点击设备列表右上角的“”图标，添加需要访问互联网的设备，然后再次尝试是否可以访问互联网。

第四，检查无线设备是否设置了儿童上网保护功能。

1、将具有正常互联网接入的计算机连接到路由器的无线网络(或将计算机连接到路由器的局域网接口)。在浏览器地址栏中输入192.168.3.1，进入路由器Web配置界面。

2、进入儿童在线保护功能更强的安全设置页面。检查不能上网的电脑是否在儿童上网保护的终端列表中。如果是，请关闭或删除儿童在线保护规则，然后重试是否可以访问互联网。

有时，如果这种情况发生在计算机或有线设备上，您也可以根据其他检查方法找到解决方案。

本文到此结束。希望能帮到你。