QTS通过新的SDP远程管理解决方案让客户更接近他们的数据
混合、托管和超大规模数据中心解决方案的领先供应商QTS Realty Trust宣布推出新一代智能实时应用程序和解决方案打造数据中心行业领先的数字化客户体验。所有这些都可以通过QTS 屡获殊荣的 SDP™ 访问,这些新功能集合为 QTS 客户提供了无与伦比的可见性、访问和控制,从一个单一的、完全集成的平台可在任何地方和任何设备上访问他们的混合和超大规模托管环境。
在此处观看 QTS 的首席技术官Brent Bensten和 QTS 创新团队在 QTS 的首次 YouTube 产品首映中。
在过去五年中,QTS 已将其所有端到端系统数字化,成为首家拥有 API 驱动的自助服务编排平台的多租户数据中心运营商,该平台旨在帮助组织通过以下方式查看和优化其数据中心环境舒适。
SDP™ 已被 QTS 的 1,200 多家客户采用 100%,并在数据中心服务交付方面处于行业领先地位,这反映在 QTS 行业领先的客户满意度结果中(2021 年 NPS 超过 80)。
今天,QTS 宣布推出适用于 SDP™ 的下一阶段独特的远程管理应用程序和解决方案:
QTS Huddle™ 早期发布计划——业界首创的数字协作服务,通过视频会议、聊天和同步环境中的共同浏览,将远程和全球分散的利益相关者和 QTS 技术人员聚集在一起。客户使用 SDP™ 与多达 8 位用户安排 QTS Huddle™ 数字协作会话,以交流想法、分享想法和注释 3D Mapper™ 平面图,同时 QTS 技术人员为他们执行现场工作以解决数据中心的关键问题。
QTS Dynamic Connectivity Marketplace – 通过 SDP™ 的简单交叉连接,客户可以实时访问数百个在线网络、云提供商和数千个端点。Marketplace 的运作类似于旅行计划者,通过创建全球连接解决方案来满足企业和超大规模对邻近性、带宽、暗光纤、互联网交换、软件定义的网络、云入口等方面的严格需求。与这些在线提供商合作可以节省成本、缩短部署时间并减少延迟。
QTS 自助式电源电路– 使客户能够在需要的时间和地点自助部署电源电路。SDP™ 的图形界面向客户显示需要电力的地方、适合该空间的电力类型,并自动与相关的合同价格保持一致。
QTS internetConnect™ 现在通过 QTS Switchboard™ - 这种自我配置服务利用“一个端口对多”的方法,客户可以在很短的时间内访问 AWS、Azure 和 Google 云中的工作负载。传统解决方案的成本。如今,QTS Switchboard™ 用户还可以在几分钟内从 SDP™ 向 QTS 广受欢迎的 QTS internetConnect™ 混合 IP 完全托管服务提供服务。
“从客户的角度来看,SDP™ 将物理数据中心转变为智能和互联的数字数据中心,”Bensten 说。“我们的创新和产品团队专注于开发技术和解决方案,通过软件将我们的客户与 QTS 的智能设施连接起来。我们称之为数据中心的云化。这种软件定义转型的基础是 SDP™——一种自服务数字平台,我们的客户和合作伙伴使用该平台来精确优化其托管环境,无论他们身在何处。”
2021 年,QTS 推出了基于 AI、ML 和预测功能等先进技术的QTS Smart 系列解决方案,以实现实时可见性、访问、通知以及对客户托管环境的先发制人的智能洞察。