Polycom正在为企业和服务提供商扩展其云功能，这是更大的战略转变的一部分，该战略转变始于协作技术供应商于2016年成为私有公司。

本周官员们公布了Polycom Cloud Services，这是一种统一的云策略，最初旨在为企业和服务提供商提供工具，以轻松配置和管理世界各地会议室中无数的语音和视频端点。供应商的Polycom设备管理服务(PDMS)旨在使企业能够管理那些设备，评估其性能并解决出现的任何问题。借助该服务，客户能够配置，更新和保护成千上万的台式和会议室电话。

PDMS最初将可用于音频系统，但Polycom官员希望在年底之前将其支持扩展到视频会议设备。

对于服务提供商，该公司将在第三季度发布PDMS版本，使他们能够将音频设备管理和分析功能整合到其客户门户中。通过Polycom产品，服务提供商将能够汇总分析数据并定制设备来满足客户需求。此外，Polycom将发布API，以便服务提供商可以为每个客户定制服务和分析。

宝利通还将在今年继续增加云服务，并将继续与长期合作伙伴Microsoft Azure和Amazon Web Services(AWS)等公共云提供商合作，以扩展在这些云基础架构上运行的公司服务据首席执行官玛丽·麦克道威尔(Mary McDowell)说。此外，该公司还将努力在其设备和服务中添加自然语言处理(例如Microsoft的Cortana和AWS的Alexa软件)以及其他人工智能(AI)功能，以简化会议的开始和管理过程。

自McDowell于2016年接任首席执行官以来，云计算一直是Polycom的重点工作，当时该公司被私募股权公司Siris Capital以20亿美元的价格收购。麦克道威尔说，当时，宝利通拥有强大的品牌和客户群，但由于统一通信和协作行业已向云转移，“这在市场上有些停滞”。Zoom和BlueJeans Network等许多纯云合作公司已经赢得了市场份额。

“市场已开始进化到这些基于云计算的视频解决方案和Polycom也没有自己的条目，并作为主要竞争对手的观察这些球员，”她告诉每周电脑报。“我们要做的第一件事就是改变方向，然后说：'如果我们能够利用自己的优势来适应Zoom或Blue Jeans这样的公司的成长速度，并且如果他们在云中拥有强大的功能，我们可以仍然拥有会议室以及会议室中的增值终端所带来的体验。”

云战略要求Polycom为企业，中型市场公司，SMB和服务提供商提供广泛的音频和视频终端产品组合，以及客户可以与越来越多的云合作伙伴一起使用的管理，供应和分析服务。微软，亚马逊，Zoom，BlueJeans，GoToMeeting，GenBand和BroadSoft，它们于2月被Cisco Systems收购。

McDowell说，企业全天使用各种云协作供应商，因此Polycom设备支持广泛的供应商非常重要。诸如Comcast，8x8和RingCentral之类的服务提供商客户“拥有自己的工具来管理其网络和服务，因此，这些设备所具有的功能是非常互补的，因为他们现在可以对设备发生的事情有最后的了解”本身”，首席执行官说。

企业PDMS产品是内部开发的，但是该版本主要面向服务提供商，该版本基于Polycom在1月份收购Obihai Technology时继承的IP语音(VoIP)技术。

麦克道威尔说，两年前成为一家私营公司对于使Polycom进行必要的战略变革至关重要。她的评论与戴尔技术公司首席执行官迈克尔·戴尔(Michael Dell)斥资240亿美元将公司私有化后的观点相呼应。戴尔谈到了能够专注于长期计划和创新而不必担心满足季度财务数字。

麦克道尔说：“在微软上市的背景下，与微软进行更深入互动以及与Zoom和BlueJeans及其它合作伙伴建立新关系的战略枢纽将非常困难，因为…在90天之内无法实现收益。” 。“您需要时间来建立合作伙伴关系，进行工程工作，理清上市策略。我们几乎在2016年底就开始了这项工作，现在确实取得了成果。这本来很难解决季度压力。”

宝利通将继续进行这些更改。Platronics生产音频耳机和麦克风等外围设备，预计将在第三季度完成以20亿美元收购Polycom的交易。