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Facebook建立了一个机器人来帮助员工转移亲戚的尴尬问题

导读 如果您认为假期中的晚餐不方便,请让Facebook员工想一想,因为面对社交媒体巨头的灾难性声誉,Facebook员工面临着家人的不满。该公司采用典

如果您认为假期中的晚餐不方便,请让Facebook员工想一想,因为面对社交媒体巨头的灾难性声誉,Facebook员工面临着家人的不满。该公司采用典型的Facebook风格,而是通过自动化技术创新来解决此问题,而不是解决潜在的人为问题。

据《纽约时报》报道,在感恩节即将来临之前,Facebook推出了一个聊天机器人,以就如何处理来自亲朋好友的关于公司的不安问题向员工提供建议。例如,当被问及平台如何处理仇恨言论时,该机器人建议员工提及雇用更多主持人以及开发AI来管理该问题。

“ Liam Bot”给出的答案由Facebook公共关系部门整理,通常包含指向Facebook博客文章或新闻发布的链接。由于最近发生的一系列丑闻,包括丢失数百万用户的数据,被指控培育种族主义公司文化,促成虚假新闻的兴起和政治言论的混乱,机器人需要解决很多话题。对于。

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