一个国际研究小组报告说，如果你搔痒一个机器人，它可能不会笑，但你可能仍然认为它是人类的 - 取决于它在你生活中的作用。

设计师和工程师为机器人分配特定角色，例如仆人，看护人，助手或玩伴。研究人员发现，人们对机器人表达了更多的积极情感，这种机器人会照顾他们而不是需要照顾的机器人。

“对于机器人设计师来说，这意味着更加重视机器人的角色分配，”宾夕法尼亚州立大学传播学杰​​出教授兼大学媒体效果研究实验室联合主任S. Shyam Sundar说。“机器人如何呈现给用户可以向用户发送关于其有用性和智能的重要信号，这可能会对最终用户如何接收它们产生影响。”

为了确定机器人的人类感知是如何根据角色的变化而变化的，研究人员观察了大学生和Nao之间的相互作用，Nao是由Aldebaran Robotics开发的社交机器人，Aldebaran Robotics是一家专门研究人形机器人的法国公司。

每次互动都可以采用两种方式之一。人类可以帮助Naocalibrate的眼睛，或Nao可以像一个有关的眼科医生检查人的眼睛，并提出改善视力的建议。

然后参与者填写了一份关于他们对Nao的感受的调查问卷。研究人员使用这些答案来计算机器人在两种情况下的感知收益和社会存在。他们在当前的“人类行为计算机”杂志上发表了他们的研究结果

“当(人类)从机器人身上获得更大的好处时，他们对与它的关系会更满意，甚至更信任它，”Sundar说。“此外，我们发现，当机器人关心你时，它似乎有更大的社交存在。”

韩国成均馆大学互动科学系的博士候选人Ki Joon Kim和期刊文章的主要作者Ki Joon Kim说，一个具有强烈社会存在感的机器人就像一个真实的人一样表现和互动。

研究小组发现，当参与者感觉到强大的社交存在时，他们认为护理机器人比备用场景中的机器人更聪明。参与者也更有可能将人的品质归因于看护机器人。

“社交存在在人机交互和人工智能领域尤为重要，因为设计和与社交机器人交互的最终目标是为用户提供强烈的社会感受，”金说。

下一个近期目标是在看护机器人已经在工作的现实生活中证实这些实验结果。检查其他机器人角色如何影响人类对它们的感知也很重要。

“我们刚刚在州立学院的一个当地退休村收集了我们从韩国带来的Homemate机器人的数据，”Sundar说。“在那项研究中，我们正在研究用户对作为助手的机器人与作为伴侣的机器人的反应的差异。”

韩国高等科学技术研究院创新与技术管理博士生Eunil Park通过编写Nao对参与者的回应进行了合作。

韩国教育，科学和技术部资助了这项研究。