在一些客人抱怨机器的实际限制之后，日本的一家酒店解雇了超过一半的机器人员工。

在Henn-na Hotel雇用的243个机器人中，大致翻译为“Weird Hotel”的是一个快速接收器，一个自动化的园丁和一个处理左行李的单臂爪。

该设施于2015年在长崎县开业时成为头条新闻，也使用了更多的实验性机器，例如能够安排叫醒或宣布天气预报的床头柜大小的管家。

据“华尔街日报”报道，这个机器人的故障看到它唤醒那些在误认为声音指令后大声打鼾的客人。由于采用了“最先进”的技术，Hen-na酒店将这一概念描述为“兴奋与舒适”。

该酒店的网站称：“日语单词'Henn'的定义之一是'改变'，这代表了我们对于追求超越平凡的非凡感觉和舒适的进化的承诺”。

“入住Henn na Hotel酒店充满了意想不到的惊喜。独特的体验将让我们的客人迈向未来。”当独立在2017年访问，没有人被看到在酒店工作。

酒店的初步成功导致其他几家机器人酒店的开业，HIS旅行社的创始人背后的概念最初说他计划在五年内推出100多个。