作为一个失聪的人，克丽丝·马歇尔(Chrissy Marshall)讨厌人们对失聪表示同情。

这位19岁的加州大学圣克鲁斯分校电影和数字媒体专业的学生希望人们知道，这里有一个充满活力的聋人社区和文化，聋人热爱他们的生活。她通过在她的YouTube频道“the Essential Sign”上制作教育视频来传播这个词。

这位马里兰人出生时听力就很差，后来逐渐丧失听力，直到高中三年级时，她才被确认为聋人。虽然她一直使用助听器，但现在助听器对她没有帮助，她更喜欢用美国手语交流。

马歇尔对制作有关聋人文化的影片很感兴趣，因为她小时候很少在媒体或YouTube上看到聋人的影像。

她在接受电子邮件采访时说，“人们有太多的误解，需要在网上进行更真实的表达，提高人们的意识。”

她的YouTube频道已经吸引了1217名订阅者，内容包括她为什么喜欢手语、阅读的挑战、参与聋人社区以及她最喜欢的——与聋人社区互动的注意事项。

马歇尔说:“很多人觉得它很有教育意义，甚至有人告诉我，有些老师在他们的美国手语课堂上使用了它。”“知道我的视频被用来传播意识，真的是一种特别的感觉。”

她所有的视频都附有文字说明，有些还配有嘉宾画外音，所以每个人都可以看到她的视频。

她与拥有81,544名订阅者的聋哑维权人士丽基·波伊特纳(Rikki Poytner)合作制作了几部有关聋哑社区偏见和“励志色情”的视频。“励志色情”指的是社会在残疾人做一些普通事情时过分赞扬他们的倾向。马歇尔在视频中说:“如果残疾人做一些简单的事情，他们会说‘哇，这太棒了’，但这只是一个残疾人做的事情。”

她还制作了一些手语翻译的音乐视频。她说:“当我选择音乐翻唱时，通常是一首我喜欢的歌曲，它有很好的歌词含义，或者这首歌很流行，我可以想出一个创造性的解释。”但她补充说，这些视频很难策划和制作。

当她听到人们伸出手，试图理解和了解聋人时，她很感激。在她的YouTube个人简历中，马歇尔称赞加州大学圣克鲁斯分校的残疾人资源中心“棒极了”。

该中心位于哈恩学生服务大楼，为2388名残疾学生提供服务，其中35人使用视频字幕服务，2人使用美国手语翻译。残疾人资源中心还为重听人提供笔记和替代听力设备。学生们可以获得优先座位，以便更好地观察和翻译，考试时还可以花上一个半小时。

该中心的主任里克古巴什(Rick Gubash)说，他鼓励教职工为尽可能多的人设计他们的课程，比如通过提前给视频配字幕。该中心还支持学生“挑战残疾的缺陷认知”。

马歇尔计划从事电影事业，可能是导演、摄影师或编辑。她的梦想是在好莱坞为聋人代言。