规范政策出台带来的是机遇还是挑战
[ 亿欧导读 ] 我国第一份专门针对线上培训的规范文件正式出台,基本与校外培训机构的监管措施一脉相承,都从收费周期、培训时长、师资资格等几大方面进行重点规范。在线教育,在线教育,线上培训,教学改革图片来自“123rf.com.cn”
【编者按】7月15日,国家第一个专门针对线上培训的规范文件《关于规范校外线上培训的实施意见》正式出台,政策出台,尘埃落定,缓冲期还会持续。但这一缓冲期是机遇还是挑战?
其实政策的监管并不意味着限制,而是规范,淘汰市场上的“杂草”,有利于龙头企业良性发展。相对而言,各线上培训平台需重新探讨更为合适的商业模式,转型及变现的压力或许会接踵而至。
本文转载自微信公众号“IEDU投资人俱乐部”,作者时雨,编辑石斛,文章原标题为《“缓冲带”上的在线教育》。
继7月8日中共中央 国务院出台《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》之后的一周后,教育部再放大招,7月15日,国家第一个专门针对线上培训的规范文件《关于规范校外线上培训的实施意见》(以下简称《意见》)正式出台,而在一周前,校外培训机构的专项治理已到“回头看”阶段,那么与校外整治一脉相承的线上监管,会给教育市场带来新一轮的震荡还是会挤出更多机会?
以“810送审稿”、“学前新规”及“义务教育新规”出台时,二级市场的反映来看,线上培训监管的正式制定,很大概率会引起相关企业股价的大幅波动。但此次线上监管的出台,与此前二级市场相关企业随政策断崖下跌不同,以新东方在线为例,股价短期内不降反升,其7月15日以8.73元开盘,7月16日收盘价升至10.72元,2日累计涨幅23%。
其实政策的监管并不意味着限制,而是规范,随着互联网为教育赋能,在线教育已经野蛮生长5个年头,而在这5年,在资本助力及“优胜劣汰”的市场法则下,K12培训赛道,或线下到线上或以线上起家,逐渐形成梯度分明的行业形态。而此次监管措施的正式出台,给“优胜劣汰”的丛林法则增加了前提条件。
一脉相承的线上线下政策
K12监管政策一覧.jpg
作为我国第一份专门针对线上培训的规范文件,从具体细则来看,所规定的要求及监管措施、监管力度并不陌生,基本与校外培训机构的监管措施一脉相承,都从收费周期、培训时长、师资资格等几大方面进行重点规范,进一步体现我国教育相关政策的延伸性及系统性。
值得一提的是此次《意见》的开篇即指明“学科”一词,由此也可见教育部切实解决中小学负担过重的决心。而此次规范会给教育市场带来新一轮的震荡还是会挤出更多机会?
赛道不同,压力各异
就目前来看,学科类校外线上培训机构主要包含学科辅导、以英语为首的青少儿在线培训机构两大类别,而更篇素质类、学龄段更低的数学思维及大语文类是否在监管范围,还尚待观察。
K12在线辅导
目前,K12在线市场,除线下起家的老牌培训机构及随互联网发展应运而起的线上培训机构之外,2015年-2017年左右蓬勃发展起来的一批校园类App也逐步开始线上尝试,而2018年12月,《关于严禁有害APP进入中小学校园的通知》的颁布,无疑加快了这一步伐。
在政策尚不明朗,行业原有秩序崩塌,而新的秩序尚未建立之际,任何风吹草动都可能影响企业的发展状况。而此次《意见》的颁布在加强监管的同时,也为在线机构打入强心剂,毕竟符合相关规定的企业会被列入白名单。“黑白”名单制度,对学生的选择提供指导的同时也给投资人信心。而同时,政策的这根红线,也会淘汰市场上的“杂草”,有利于龙头企业良性发展。
在线青少儿英语
随着51Talk成功登陆纽交所,VIPKID、DaDa频获高额融资,再加上各种广告、赞助等方式的宣传推广,在线青少儿英语赛道一时如众星捧月般被市场和资本追捧,而近几年,随着存量经济时代终结及资本回归理性,依赖流量获客的青少儿英语赛道诸多问题接连出现,从年初的暴雷、裁员到最近的外教吸毒风波,这一赛道需要重新探讨更为合适的商业模式,而在线监管政策的正式出台,无异于屋漏偏逢连夜雨,船迟又遇打头风。对于在线青少儿英语赛道来说,转型及变现的压力或许会接踵而至。
缓冲带上的“师资”与“收费”
新的秩序建立,总需要一定时间调整及适应,而其中需一定缓冲的莫属于在师资方面及收费方面的规定。
师资
不得聘用中小学在职教师。从事语文、数学、英语、思想政治、历史、地理、物理、化学、生物等学科知识培训的人员应当具有国家规定的相应教师资格。聘用外籍人员须符合国家有关规定。
聘用外籍人员须符合国家有关规定。要在培训平台和课程界面的显著位置公示培训人员姓名、照片和教师资格证等信息,公示外籍培训人员的学习、工作和教学经历。
——《意见》
不同课程模式下的教师资格证
《意见》中对在线教育师资的相关规定并不新鲜,但对在线教育来讲,短期内仍会有较大影响。另外,由于在线教育课程形式的不同,影响程度各异。目前在线教育有1对1、1对多、小班课及大班课4种形式,对于1对1及小班课的企业来讲,显而易见其需要大量的师资资源。
以K12学科培训赛道来看,海风教育是典型的1对1在线辅导模式,其累计融资金额(已披露金额)超8亿元人民币,但海风教育在2018年7月获超1亿美元C+轮融资后,并无新的外部资金注入。而在C+轮融资阶段,相关人员就曾透露,公司拥有注册用户500万,新学员环比增长率维持在50%以上,虽然付费用户只是其注册用户的一部分,但1对1模式下,教师成本成公司进一步发展及扩大市场占有率中较大的瓶颈。
除海风教育之外,由校园App扩延至在线辅导的猿辅导、学霸君等也多是1对1的模式,但除此之外,K12在线辅导赛道,不论是老牌机构新东方、好未来,还是互联网基因企业,大多是以大班课为主,因此对整个行业来说,虽在短期内有影响,但这种影响有限。但同时应该关注的是,K12培训赛道的双师模式,一直以来多是大学生充当辅导老师的形式,但大学生在毕业之前并不能取得教师资格证,因此双师模式的师资情况也亟待调整。
但青少儿英语赛道,则大多是以1对1、小班课为卖点,且多以外教为主,经过几年的市场检验之后,卖点反而成为市场置疑点,鱼龙混杂的外教市场也需治理和调整,且《意见》规定,外籍人员也需提供教师资格证,在青少儿英语获客成本居高不下的同时,又增加了师资成本,但同时,对于青少儿英语企业来说,如果外教依然是“卖点”,那这样的监管规范则让这一“卖点”更有实质。
“AI老师”需要教师资格证吗?
另外,在《意见》出台当天,市场上也有一种声音,即“AI老师”需要教师资格证吗?其实“AI老师”准确来说是科技的产物,向其寻要教师资格证未免有些滑稽,但其实AI也是解决这一问题的一个途径。
在缐教育“结构性亏损”问题解决方案.jpg
在线教育高获客成本及高教师成本是其面临结构性亏损的关键,但结构性亏损通过结构性调整也不失为一种方法,对于K12课外培训来说,降低获客成本需要增加续费及提高转介绍率,对于语言培训来说,则需要提高客单价及提高转介绍率,而这些无疑都需要增加课程附加值、提高课程质量,而这些都与教师密切相关,教师提高课程质量的同时,成本需要下降,而在政策强监管之下,通过技术手段为教师赋能或许也是可行的方式。
收费
严禁超出服务能力收取预付资金,预付资金只能用于教育培训业务,不得用于其他投资,保障资金安全。按课时收费的,每科不得一次性收取超过60课时的费用;按培训周期收费的,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。
——《意见》
比线下培训监管力度更严格的是,线上培训机构的收费除被限制在3个月外,更是规定不得一次性收取超过60课时的费用。目前市面上的线上培训机构多是以100课时为底,这一规定直接导致企业营收减半,而同时,就企业端来讲,同比例的咨询成本和教师成本并没有降低。
另外,对于在线教育企业来说,续费及留存的获客成本要明显低于获取新生源,但3个月及60课时的收费对用户自愿留存提出更高要求,即对教学质量提出更高要求,这也倒逼企业研究更符合规定的课程体系及寻找更优质的师资资源,以及来提高用户粘性。这其实与政策规定不谋而合,由此可见,政策监管下,行业其实更容易形成良性循环。
但良性循环需要一定的循环周期,对于教育行业来说,现金流与预收款密切相关,3个月及60课时的费用周期无疑对其现金流提出更为严格的要求。对于在线教育企业来说,能否实现盈利或能否获得持续的融资成为持续生存的关键。
K12在线培训部分企业最新一轮融资情况.jpg
以K12在线培训赛道企业最新一轮融资情况来看,仅掌门1对1及洋葱数学在2019年获得新一轮融资,作业盒子虽有获阿里巴巴D轮融资的传闻,但至今未被证实。而其余企业最新融资均在2019年之前,且大部分集中在2018年上半年。
从融资金额及轮次来看,K12在线培训赛道梯度分明,头部企业融资金额已达3亿美元左右,轮次也到达D轮及以后阶段,而第二梯队依然集中在数亿人民币左右。在现金流可能受收费周期影响、师资带来更高成本的压力下,K12在线培训行业在资本寒冬下,或许需要考虑储足过冬的粮食。
在线少儿英语企业最新融资情况示意图.jpg
到2019年,在线青少儿英语这一被资本追逐的行业出现了“散光”。赛道独角兽VIPKID,自2013年成立至2018年,每年都会获得最少一轮融资。但距上一轮融资至今已经13月之久,VIPKID迟迟没有确切的融资消息,而近期也有媒体称VIPKID正在艰难筹集5亿美元资金,“艰难”一次可见之前资本高举的投独角兽大旗已很难唱响。
而今年,虽有DaDa及阿卡索在年初获D轮及C轮融资。但二梯队企业最新融资也多在2018年上半年之前,且金额基本在亿元人民币左右。同时值得注意的是,今年,除此新兴品牌也被巨头相中,Proud Kids在今年年初获数千万人民币Pre-A轮融资,而Proud Kids也似乎一夜之间被市场知晓,虽然数千万的融资金额并不多,但匹其配轮次足矣。
对青少儿在线英语赛道来说,或许资本冷静是其探讨最合适商业模式的时机,但在规模不经济的现存模式下,资本助力或是发动机。在First Insight极致洞察此前文章,《抛开头部 去伪存真 | 青少儿英语生存状况盘点》一文中曾指出,青少儿英语赛道2015年-2018年,共有60家企业获得融资,但60家企业中仍有24家企业自2017年年末起未获得融资。
而即使在获得融资的部分企业中,依然存在较多数百万级的天使轮融资。同时,First Insight极致洞察发现,60家青少儿英语企业中,仍有13家企业官网不存在或在打不开状态,而同时,这13家企业中,累计融资金额基本集中在500万人民币左右,其中9家企业在2018年未获得融资。
由此,在融资本就可能对该赛道起决定作用的在线青少儿英语赛道,又遇政策强监管,资本趋冷,但同时这一时间,其实也是去伪存真的机遇,近几年,资本给这一赛道注入太多幻想,而冷静下来,对于该赛道而言,在原有市场基础上打造符合定位的商业模式,成为政策监管下突破的关键。
最后
《关于规范校外线上培训的实施意见》实质上是线下监管的延伸,对于线上培训企业来说,其实已经提供了为之1年的缓冲期,而这1年同样也是教育行业趋于合规及回归本质的一年。在政策悬而未决之时,任何风吹草动都可能影响企业和资本紧绷的神经,而如今,政策出台,尘埃落定,缓冲期还会持续。但这一缓冲期是挑战也是机遇,如何抓住机遇?跟随政策,回归老生常谈的“教育初心”才是关键,毕竟硬核的内容永远不过时。