WiFi连线停止运作时，您会感到沮丧和生气吗?可能是因为您的个性。当数字技术停止工作时，担心丢失的人(FOMO)–您可能会缺少在线时他人可能会遇到的社交体验的焦虑–或网络成瘾会产生更多的极端反应，到Heliyon的新研究。

该研究背后的研究人员，英国De Montfort大学的心理学家Lee Hadlington博士和Mark Scase博士还表明，某些人格特质直接影响着人们对数字技术失败的反应：人们被认为更加神经质和外向对数字技术的失败有更极端的反应。

主要作者Lee Hadlington博士说：““沮丧”反应是我们所有人每天都经历的事情之一，因此这似乎是我们研究中的合乎逻辑的一步。“有关该主题的许多现有研究都是1940年代的，您可以说，这项研究是同类研究中的第一项，它实际上是探讨个人对数字技术失败的反应，更重要的是，将其置于现代数字时代。”

如果数字技术出了点问题，使我们无法上网，我们将以不同的方式做出反应。“适应不良”的反应包括生气，惊慌或沮丧。这些反应不仅无济于事，而且还显示出对生产率和实现目标的有害影响，因此可能导致不良的工作表现。如果数字技术故障是由于恶意网络攻击造成的，那么这可能会影响许多人和企业，因此了解响应以限制负面影响非常重要。

“如果我们能理解导致个人以某种方式做出反应的原因，以及为什么会出现这些差异，我们可以确保当数字技术确实失败时，人们会得到更好的支持，并有相关的路标让他们遵循以寻求帮助。”哈德灵顿博士。

在这项研究中，有630位18-68岁的参与者填写了一份在线问卷，他们在报告中自我报告了他们对数字技术失败，害怕错过，上网成瘾的反应，并回答了在BIG-5人格特质上得分的问题：外向性，友善，开放，尽责和神经质

结果表明，害怕错过，网络成瘾，性格外向和神经质都对适应不良的反应有显着的积极影响，这意味着在心理上最依赖数字技术的人最有可能在出现错误时做出适应不良的反应。

他们还显示了年龄与反应之间的联系：随着年龄的增长，一个人经历的挫败感会降低。

哈德灵顿博士说：“我们使用设备的次数越多，与设备的连接就越多，因此，当它们不起作用时，我们往往会变得'疯狂'，或者只是关闭电源并完全停止做事。” 。“但是，当技术无法使他们的生活变得更加轻松时，人们可以做些事情-极端的反应只会使事情变得更糟!”