纽约的公共交通部门对Apple的Face ID有问题：该系统导致太多的骑手脱下面具来解锁iPhone。

因此，作为回应，大都会运输局(MTA)呼吁库比蒂诺(“ Cupertino”)为正在进行的大流行而“升级”该系统，并使其足够智能以识别用户-即使他们戴着口罩。

MTA董事长兼首席执行官帕特里克·弗耶( Patrick Foye )在致苹果主管蒂姆·库克(Tim Cook)的信中写道： “我们敦促苹果加快部署新技术和解决方案，以在COVID-19时代进一步保护客户。”

自四月以来，纽约的公共交通系统一直要求所有乘客戴上口罩，以防止COVID-19传播。根据MTA的说法，其地铁和火车上90%以上的乘客都是这样做的。

但是，口罩并不总是保留在上面。“我们观察到，客户站在平台上并乘坐公共汽车，地铁和通勤铁路时，取下口罩以使用Face ID解锁iPhone，以便将其设备用于其他目的，” Foye说。