云内容管理公司Box Inc.正在对其工作流程自动化工具Box Relay进行改版，使公司可以更轻松地使围绕其工作内容的业务流程自动化。

Box Relay年启动，重点是为公司员工提供一种更轻松的方式来管理和跟踪重复的工作流程，例如提交费用报告和获得协议批准。它还使工作人员能够创建可以与同事共享的工作流程，从而促进协作并提高这些流程的效率。

今天宣布推出的新版本Box Relay带有一个功能强大的新工作流引擎，该引擎提供了旨在支持各种复杂业务流程的“如果那么那么大”触发和输出的广泛列表。它还集成了一种称为“条件逻辑”的功能，该功能可以根据其元数据属性(例如日期，下拉列表和打开的文本字段)路由内容。

这些功能旨在帮助实现业务流程的自动化，但是对于工人本身而言，最引人注目的新功能很可能是新的“无代码”工作流生成器，它使他们可以在不支持信息技术的情况下构建和编辑新流程。团队。

用户还可以使用更多协作选项，因为Box Relay现在提供了将任务分配给特定个人的功能，从而不会破坏流程。借助新的仪表板，可以更轻松地跟踪工作流程历史记录，这是提高可见性的另一个好处。此外，它与Box的主要内容管理平台紧密集成。

元数据触发

首席产品官Jeetu Patel在接受媒体采访时表示，通过完全改写的Box Relay，该公司正试图超越提供存储和内容管理服务的主要业务，并成为新兴工作流市场的主要参与者。

Patel说：“这将成为工作流成为主流市场的方式，就像我们使内容管理成为主流市场一样。”

帕特尔说，他认为对Box Relay的需求将很大，因为内容和工作流程对大多数组织而言至关重要。他说，但是大多数这些工作流程，例如销售谈判，员工入职和收入电话安排，仍然没有实现自动化。

“这些流程将高度协作的任务与可重复的活动结合在一起，” Patel说。“他们根本无法有效地完成今天的工作。需要重新构想企业作为市场的工作流程。”

帕特尔还指出，Box试图做的事情不同于另一个被称为机器人过程自动化的新兴市场，该市场由资金雄厚的初创公司 (如UiPath Inc.和Automation Anywhere Inc. )领导。他说，这些公司专注于更多“可重复过程”，例如数据输入工作者将信息从一个应用程序迁移到另一个应用程序。相反，Box Relay旨在处理需要一定判断力的更多协作过程。

他说：“ [它]以内容为中心，重点放在需要由五个人编辑和发布的文档上。”

Constellation Research Inc.的分析师Holger Mueller同意Box将其改良后的Relay产品投入使用，并指出文档创建，管理和分发的自动化是企业加速的关键驱动力，因为它消除了许多重复性的任务。他说，Box Relay的第一版“有一些笨拙和逻辑上的缺陷需要解决”，而且这些问题似乎已经解决。

Mueller说：“有了更好的低代码支持，对移动设备的无缝支持以及许多外部集成，Box更加接近正确地组合功能。”

除了新的Box Relay产品外，该公司还宣布了一个新的任务中心，使工作人员可以从一个界面查看所有待处理的任务。它还为工作人员提供了一些选项，可以将任务分配给其他同事或小组，并在Box Relay工作流程中触发任务，以使这些过程自动化。

此外，该公司宣布了三个新的“ Box Enterprise Suites”，捆绑了许多产品和服务。这三个中最基本的是“数字业务”版，其中包括对Box Relay的访问。然后是Digital Workplace版本，它增加了协作和生命周期管理工具，最后是Digital Workspace Global版本，它增加了解决全球数据驻留问题的能力。

Box Relay目前提供Beta版，将于6月下旬全面上市。该公司将提供付费和免费版本。