IBM公司首席执行官阿文德·克里希纳(Arvind Krishna)正在将其公司从通用面部识别市场中撤出，原因是该技术正被用于促进歧视和种族歧视。

克里希纳在今天致美国国会的一封信中说，“ IBM坚决反对，也不会容忍使用任何技术(包括面部识别)进行大规模监视，种族歧视，侵犯基本人权和自由或任何其他不一致的目的以我们的价值观和“信任与透明原则”。”

首席执行官还呼吁就执法机构如何以及何时使用面部识别技术进行“全国对话”。

面部识别技术多年来一直引起争议，其使用受到隐私保护主义者和立法者的严厉批评。美国的一些城市已经禁止在市政上使用该技术，但在机场和购物中心等公共场所，该技术却变得越来越普遍。此外，美国许多警察部门都采用了该技术。

但是面部识别技术的有效性一直受到质疑，一些批评家说，该技术对于女性和少数群体的准确率很低。他们进一步认为，面部识别正在成为一种“不可避免的，具有侵入性的”监视方法。

确实，即使是出售该技术的一些公司也提出了担忧。Clearview AI Inc.出售面部识别软件，该软件可让用户通过将自己的面部表情与互联网上发布的照片​​进行比较来识别人的身影。上个月，Clearview AI Inc.宣布不再将这项技术出售给私人公司，理由是担心该技术可用于商业目的。

CNBC报道，IBM放弃面部识别市场的决定不太可能损害公司，因为该业务并未从该市场产生任何可观的收入。但是，考虑到IBM的规模和声望，以及将美国政府视为其主要客户之一的事实，这是一个显着的举措。

Enderle Group的分析师Rob Enderle告诉SiliconANGLE，这一决定向我们表明，IBM拥有任何技术公司中最强大的道德政策之一。他说，在首次出现时，该公司决定将其资源从更有利可图的工作转移到帮助抗击，这也凸显了这种强有力的道德政策。

Enderle说：“现任领导层认识到，当公司失去对的权利时，它几乎总是糟糕透顶，因此，如果出现问题，他们会避免。” 具有讽刺意味的是，随着时间的流逝，IBM改进了其面部识别软件背后的技术，以使其不再因种族歧视。因此，该技术本身并没有错，但仍然可以被滥用。”

克里希纳(Krishna)在致国会的信中说，IBM听取了许多选民的担忧，包括其一些员工。

克里希纳说：“人工智能是一种强大的工具，可以帮助执法机构保护公民的安全。” “但是Al系统的供应商和用户负有共同责任，以确保对Al进行偏见测试，尤其是在执法中使用时，并且要对这种偏见测试进行审核和报告。”