帕洛阿尔托网络公司(Palo Alto Networks Inc.)今天推出了两种用于公司办公室和边缘位置的新型网络设备，以及可以自动修复技术问题的人工智能技术。

公开上市的Palo Alto Networks是最知名的网络安全产品提供商。去年，该公司以4.2亿美元的价格收购了CloudGenix Inc.，从而进军网络管理业务。新设备和AI技术都以CloudGenix的网络管理软件为基础。

这两个设备各自针对不同的环境集。Ion 1000旨在将零售商店和其他边缘站点连接到连接公司不同地点的集中式广域网。它与迄今为止最大的CloudGenix设备CloudGenix Ion 9000一同加入，Palo Alto Networks将其瞄准更大的位置，例如公司总部。

反过来，新的AI功能则专注于简化网络故障排除。常见的故障排除挑战是维护工具往往会针对技术问题生成大量警报，这使得很难对根本原因进行汇总。根据Palo Alto Networks的说法，它已添加到CloudGenix的AI技术可以自动将与常见根本原因相关的警报分组，以提高管理员实施此修复程序的速度。

该技术还能够自行解决某些性能问题。Palo Alto Networks大胆宣称其软件可以消除多达99%的与广域网和应用程序访问问题相关的支持记录。

“凭借强大的基于ML的功能，我们大大降低了“第二天”的运营成本。一位客户最近告诉我们，他们将WAN成本降低了82%，” Palo Alto Networks的防火墙即平台业务线产品管理负责人，此前担任CloudGenix首席执行官的Kumar Ramachandran说道。

使用AI自动进行故障排除是广域网市场上其他参与者所采用的一种方法。Juniper Networks Inc. 于7月加入了竞争。几周前，惠普企业有限公司(Hewlett Packard Enterprise Co.)的Aruba部门推出了基于AI的平台，以帮助客户自动化网络操作。

网络安全是Palo Alto Networks的主要专长，也是今天更新的重点。该公司正在CloudGenix及其Prisma Access平台之间添加集成，以保护企业网络免受网络攻击。因此，管理员将能够通过Prisma Access界面为其公司基于CloudGenix的基础架构配置安全设置。