乔治城大学教育与劳动力中心 (CEW) 的一份新报告指出了劳动力市场上最需要的五种能力。这些工作技能包括沟通、团队合作、销售、客户服务、领导力、解决问题和复杂的思维，所有这些都可以带来更高的收入。

根据题为“工作场所基础：雇主想要的能力”的报告，工人使用这些能力的强度以及他们的教育水平也会影响他们的收入。

“简而言之，该报告着眼于劳动力市场对哪些能力的需求，以及被认为是工作所需的最高水平和最重要的能力，”助理研究教授梅根 L.法苏勒斯博士说乔治城大学经济学家。“但还有哪些能力会获得金钱奖励，这些能力具有劳动力市场价值。”

该报告的数据来自劳工部的职业信息网络。根据研究，过去 50 年来，经济发生了结构性变化，导致对认知能力的需求增加，而对身体能力的需求减少。

尽管劳动经济学家自 1980 年代初和 1990 年代以来一直了解反映市场这种变化所需的能力，但乔治城大学董事兼研究教授、该报告的合著者 Anthony P. Carnevale 博士指出，“问题是然后变成，'人们如何获得这些技能?'”他补充说，高中以外的教育已成为雇主用来确定人们是否可以学习和适应工作所需能力的基准。

“雇主还发现，受过高等教育的人是可以接受培训的，”他说。“他们有能力学习这些技能并在工作中磨练它们，并且更能适应工作中的变化。”

报告称，虽然每种职业都需要不同能力的结合才能取得成功，但最集中使用认知能力的工作往往由受教育程度较高的工人担任。事实上，77% 的使用沟通的工人(每个职业中最需要的能力第一)拥有学士学位或更高学历，而 10% 的工人最密集地使用力量和协调能力。

该报告指出，员工在工作中使用沟通能力的强度增加四分之一，平均收入溢价为 20%。同样，工人使用解决问题和复杂思维的强度增加四分之一，平均收入溢价为 19%。

然而，根据该报告，对于拥有学士学位的工人来说，在最高强度的情况下，沟通仍然可以产生低于中位数的收入，但在 STEM 职业中更高，这与整个劳动力市场的普遍高收入溢价形成鲜明对比。

通常，STEM 专业的平均收入为 81,600 美元。近 73% 的 STEM 工作者拥有学士或更高学位，但他们也有一套工作专业技能，如数字技术、数学、计算机科学、工程和物理科学，这些技能会产生更高的收入。同样，总体上需求较低的能力，例如工程和数学，通常仍然会为他们需求高的职业中的工人带来高收入。

“如果你想赚钱，这不是你上大学的唯一原因，如果你从职业的角度考虑，你必须思考，‘我的特定研究领域会带来什么?值得吗?'”Carnevale 说。

Fasules 说，这份报告对工人、学生、教育工作者和政策制定者尤其重要。“工人和学生可以查看这些数据，看看他们可能缺乏哪些能力，他们可能需要哪些能力，”她说。

Fasules 补充说，教育工作者还可以努力为学生建立包括特定和一般能力的课程，而政策制定者可以致力于包括这些能力的“培训和教育改革”，以便学生能够在劳动力中取得成功。

Carnevale 和 Fasules 都同意，经济衰退往往会使某些职业自动化，从而减少对身体能力的需求。

“看到身体能力需求下降和认知能力需求增加，这是一个历史性的转变。随着经济衰退，我们往往会看到这些趋势被放大，”Fasules 解释道。“因此，随着经济大萧条，我们看到对更多学士学位的教育需求增加，并且预计我们会在这里看到同样的情况，这往往与对认知能力的需求增加有关。”

研究人员估计，平均而言，所有职业中 28% 的任务都有自动化的风险。特别是，数据显示物理和低级认知任务特别容易自动化。

尽管医疗保健支持是最需要和风险最高的职业群体，但鉴于全球健康危机，该报告仍然发现它也是收入最低的。尽管受教育程度更高或更密集地使用需求能力，但医疗保健支持人员的收入溢价相对较低。