共享的结果是国际发行库(公共图书馆，学校系统，学术机构)免费学习与技术-Talk，这样他们不仅可以用自己的员工使用它，但给它给他们的顾客，学生和教职员工。

Shared Results International首席执行官Linda Keefe表示：“这种流行病迫使人们变得更加精通技术。” “人们正在远程工作，不得不依靠自己来解决问题。他们被困在家里，没有同事方便，也没有IT支持来寻求帮助。”

因此，通过Tech-Talk进行的免费学习计划已延长至2020年9月，以便人们可以继续获得所需的技术素养。

俄勒冈州纽波特市新港公共图书馆馆长劳拉·金伯利说：“我们注意到，现在社区的许多人仅出于基本需求而依赖图书馆，而技术是其中的很大一部分。” “我们收到的许多电话都是关于使用计算机的。他们想知道我们是否可以帮助他们学习如何使用Excel电子表格或告诉他们如何在线提交简历。Tech-Talk帮助我们实现了目标弥合数字鸿沟。”

Tech-Talk是一流的文章和视频集，由顶级培训专家每周为忙碌的专业人士和有抱负的学生撰写。它可以帮助人们掌握最新的技术使用信息，并在工作场所成为更好的交流者。可通过在线数据库，每周的文章和视频以及实时的交互式网络研讨会来获得。在桌面上或通过移动应用程序，该学习以其友好且易于理解的内容而得到认可。

“人们在这场危机中依靠这么多的计算机上，他们开始意识到自己有‘技术缺陷’，说：” 丽贝卡Kluberdanz，继续教育专家，纽约中央图书馆资源委员会，纽约州锡拉丘兹。“顾客提出了很多问题，图书馆很高兴拥有像Tech-Talk这样的资源。”