一个对任何企业面临的最大挑战是员工的领导力发展通常被称为人才管理。确定和保留合适的员工是维持竞争优势的关键。First Bank&Trust Company作为继任计划的一部分，通过吸引，招募和保留世界一流的员工，为管理和开发人才管理渠道投入了大量时间和资源。

First Bank&Trust Company为符合接受条件的新员工提供了全面的管理助理计划。该计划强调发展强大的分析和借贷技能。该课程分为两个阶段，涵盖消费者，零售和商业贷款以及运营银行和投资主题。一旦被加入管理助理计划，个人就可以通过参与银行业的各个方面来探索职业选择，从而确定适合其技能的最佳职业道路。

目前有五名员工参加了第一银行与信托公司的管理副学士课程：布列塔尼·斯塔普尔顿(Brittany Stapleton)，弗吉尼亚大学怀斯分校的毕业生，卡莱布·金格斯(Liberty University)的毕业生，以及特雷西·克里斯滕森，考特尼·菲利普斯和加勒特·舒马特，所有这些毕业生弗吉尼亚理工大学

除了提供毕业后计划外，First Bank&Trust Company还为还在读大学的学生提供选择。有兴趣对银行和金融业的水进行测试的学生可能会对First Bank&Trust Company的实习计划感兴趣。该计划与弗吉尼亚银行家协会合作进行。它是一个由导师驱动的循环计划，为学生提供了一个绝佳的机会，使他们获得了在金融服务行业中宝贵的工作经验。每个实习生都必须完成“银行基础知识”在线课程，并且必须介绍由第一银行和信托公司管理层确定的相关主题的基本项目。

今年，第一银行与信托公司在实习计划中接待了四名地区大学生。在完成了为期八周的课程后(由于COVID-19，通常缩短了十周的课程)，所有四名实习生都在First Bank&Trust Company工作，所有四人都被接受。

“我们的员工确实是我们最大的财富。任何一位优秀的银行家都可以提供贷款，但是最优秀的银行家知道这不是万能的，” 高级副总裁兼专业发展官Julia Hayter说。 “我们对人员进行培训，使他们具备识别客户独特需求的技能，然后我们可以根据这些需求定制服务并填补空白。”

First Bank&Trust Company的轮岗培训计划使Management Associates可以动手实践，以便他们可以开始立即培养自己的才能并长期发展自己的职业。

东西都首先信托银行公司的员工可以利用的是通过参加本行员工持股和储蓄计划(ESOP)，目前有98%的参与率，以提高他们的退休的机会。公司内部有专业发展的机会，还有公民和社区参与项目的带薪休假。