“当我成为这所学校的校长时，我们在返校，开放日和成绩单会议上的家庭参与率约为20%，”Jaya解释说。“这对我来说不合适。父母是我们学生成功的重要组成部分;我们需要他们。我们必须弄清楚如何让他们进入我们的校园。”

今天，95%的父母和照顾者出现在返校，开放日等等。但也许更重要也更有趣的是他们出现的额外活动和事件：课堂演练，新员工面试，关键政策决策会议和教师专业发展。

探索脱离接触

Jaya作为校长的第一步是了解为什么家庭不再参与孩子的教育。教师抱怨说，父母从未回电，拒绝与他们见面; 如果他们把孩子带到学校，父母可能会站在一个街角，离校园一个街区，看着他们的孩子最后一步上学。一天早上，Jaya走到一位母亲面前，问她是怎么让她一直走路的。

“女士，”母亲说，“我小时候就读那所学校，当我八年级时离开时，我从未想过回去。” 这位母亲(以及她的母亲)也上过这所中学，他们的记忆并不乐观。当Jaya与其他父母交谈时，她听到了几代前学生的类似故事，他们并没有感受到他们的学业或社交情感需求得到满足。一位父亲说，“我仍然在做那里的孩子做噩梦。我讨厌把儿子送到那里，但我还能做些什么呢?我虽然离开了。”

Jaya听取并倾听并听取了父母和监护人在中学时作为学生的经历所说的话。此外，她还听到了这样的评论：“从幼儿园开始，老师们一直在跟我说同样的抱怨。我为什么要回电话，这样才能告诉我他心烦意乱，没有注意力?”

听力导致改变

Jaya认为，也许是她的听力，家人开始走路去校园。“有一天，这位奶奶在我家门口。她说，'我可以跟你说话吗?你是个好听众。我想告诉你我的孙子，听听你的想法。”

学校还聘请了一名兼职家庭联络员，他们开始为家长设立课程和服务，例如税务准备帮助，计算机课程和服装交流。教师被要求每天两个正面回家，当有人接听电话时，脱口而出，“我正在给你儿子的学校传来好消息!” 一点一点地，在几年的过程中，父母开始更多地信任学校。

招聘委员会和专业发展

“但是为什么，”我问，“父母是否参与招聘委员会和教师的专业发展?”

“因为，”Jaya说，“我们重视他们。我们重视他们的观点和投入，我们认为他们是我们孩子的第二套教师。” 它是偶然开始的。一些家长自愿在8月份组织图书馆，当时教师在图书馆的整个课程中有专业的识字能力。在一天的过程中，Jaya注意到父母已经停止安静地组织书籍，并且正在听演示文稿，彼此分享关于主持人向老师提供的提示，并浏览教师的肩膀。阅读他们的材料。

在这一天之后，Jaya提议邀请家长和监护人进行专业发展。“他们想要学习，这样他们就可以在家里支持他们的孩子。这才有意义。老师们开始喜欢它。他们一起学习并一起理解教学实践。”