美国前教育部长阿恩·邓肯(Arne Duncan)曾表示，他希望像西方州长大学这样以能力为基础的大学课程“ 成为常态 ”，而不是例外。那么今天WGU的内容是什么?

这是我们向2016年3月担任该大学校长的Scott Pulsipher所提出的问题之一。(另外：前任顾问变成技术的高管在高等教育中引用了一个最被引用的实验?)

这次谈话是我们关于未来教育的思想领袖访谈系列的一部分。以下是对话的编辑和精简版本，或观看完整的采访。

EdSurge：你来自一个不完全以教育为重点的背景。你是怎么来这份工作的?

Pulsipher：我在WGU之前的所有背景主要是在技术领域。早期就是咨询，但我曾经是两家创业公司的一部分。我也在亚马逊内部成长并开始了新业务。人们认识到技术可能是各种不同行业发生创新背后最重要的动力之一，无论是零售，电子商务，还是银行和在线支付。

它一直是WGU DNA的一部分，是通过教育改变个人和家庭生活的目的，但对创新和技术充满热情。我们认识到技术正在大大改善访问或增加高等教育的机会，同时也提高了它的质量，所以我认为它非常适合。

你是否因为缺乏运营高等教育机构的经验而受到阻碍?

是啊。如果有任何推迟，它可能来自更多传统的高等教育模式。我会说，在WGU内部，没有太多的阻力。事实上，他们认为这种继续推进我们作为一个机构的创新优势，以及我们如何努力改善访问，增加访问和提高质量。

商业经验如何为您开办大学做好准备?或者你将这些经历带给你的日常工作?

我想说，最重要的是：我们如何让客户成为焦点?您必须明白，即使在高等教育中，我们也为客户服务 - 我们首先考虑的是学生。我们对如何利用技术推进成果和帮助学生进步有不同的看法。我们对教师模式的看法不同。我们所做的一切，都是以学生为中心。我的亚马逊背景，但即使在建立一家初创公司，一切都始于该客户。

西方州长经常被认为是基于能力的教育(CBE)模式的先驱。如今，这种模式正在进入教育的主流词汇。

我认为很明显地认识到，学生的成果是非常不可思议的，他们表现出的熟练程度和能力是他们在未来追求的职业或机会中取得成功的必要条件。有充分的证据表明，基于能力的方法与雇主和那些正在寻找的人，“我想要熟练和这些特殊的期望”非常一致。

个人有不同的知识，他们以不同的方式学习，他们以不同的速度学习。所以今天我认为CBE非常强大，有600多所高等教育机构拥有基于能力的课程或课程。

其他大学领导者是否会在具有悠久历史和传统模式的机构中挖掘您如何实施CBE的专业知识?

是的，他们这样做。我们专门举办关于基于能力的教育的研讨会，我们的方法，您如何设计 - 从项目设计到指导，评估和评估。

他们最大的挑战是什么?

程序设计和开发是非常不同的。在CBE模型中，您从已知的就业能力开始，然后从那里开始向后工作。这与更加以学术为中心的模式略有不同，后者问：“不，我希望教授这些知识”，而不是“哦，你用这些知识做什么?”你知道，你正在追求的机会是什么? ?你为什么要追求教育?那么，该程序设计也是一个挑战。

我认为，其他挑战，老实说，更多的是制度惰性问题。这将是克莱顿克里斯滕森对现任者的挑战。他们如何扰乱自己?

我们没有什么可以破坏的。我们可以开始全新。这将是我的建议的一部分：如果您要投资CBE，您可能必须将其与您的核心机构完全分开。让这个东西独立发展，不受现有东西的任何阻碍。

告诉我们更多关于你的学生的信息。他们是谁?

我们的平均年龄是37岁，但他们从18岁到70岁。我们有70岁以上的毕业生和17岁的毕业生。他们中有70%是全职工作。我认为同样的人有家庭，所以他们有孩子，家庭和其他超出学业经验的承诺。

需要多长时间，让你的一个学生完成他们的课程并获得学位的持续时间长度是多少?

一些最短的持续时间可能不到一年的硕士学位。有些人在一年多一点的时间内完成了学士学位。对于我们1月份的最新全国毕业典礼，我们学士学位毕业生完成学士学位所需的平均时间为两年零三个月。

因此，我认为还有另外一个与此相关的重要问题 - 我们每六个月学期一个学费，所以每年大约6000美元。因此，当一个人可以在两年零三个月内完成学士学位时，总费用约为15,000美元。

我读过WGU自2008年以来没有提过学费的地方吗?

九年。我们没有提高学费，在那个时间段内的费用是一样的。

你是怎么做到的?

其中一个关键的事情是，我们将我们所做的一切都集中在学生的学术成果和机会成果上。所以我们不投资很多多余的东西。如果它没有直接促成这些学生的成果，那么我们就不会花费资源。

另一个关键是我们实际上以一种非常节俭，非盈利的方式运作。我们的学费可以自我维持。我们的利润微薄，以确保我们能够继续推进创新。一切都集中在学术和机会成果上，当你这样做时，那就有可能。我们的部分目标是表明可以以更低的成本运行并以更实惠的方式运行。

如今最重要的主题之一是教育就业渠道。WGU与企业合作的策略是什么?

我们已经在做了。很长一段时间以来，我们实际上已经拥有了一套非常强大的合作伙伴关系，可以跨越各自领域的各种领导者。有些公司拥有大量的员工需要接受高等教育，他们需要以负担得起的高质量方式这样做。我们与之合作的数百家机构确保其员工和需要获得这些学位课程的人员了解这些机构。

在印第安纳州，当我们去年6月在那里开始工作时，IU Health的首席执行官Dennis Murphy是我们的毕业典礼演讲者。当他正在动摇毕业生的手时，他自己的24名员工走过舞台，他们可以在他们继续全职工作的同时获得这些学位课程，因此他看到了这一点的直接好处。

增长是什么样的?当您考虑下两年，五年，十年时，您如何定义或尝试衡量增长?

你知道，我们从不谈论这个。因为我们的优先事项是增加访问和提高质量。我想说，我们最大的优先事项是，我们如何继续提高我们课程设置的学术质量和这些课程的课程?我想说，对我们来说，另一个关键领域是推进学习科学，以及如何帮助学生提高学习进度，完成课程及其认知结果。这就是我们投入大量资金的地方，我们认为技术正在大力推动这一目标。

前教育部长阿恩·邓肯(Arne Duncan)曾说他希望像WGU这样的大学特别成为常态，而不是例外。你觉得这个行业今天到了吗?

好吧，我知道WGU是一种常态。我不知道你怎么能看到一个有80,000名学生的机构，超过80,000名校友毕业生 - 今年有20,000名毕业生 - 因为这不是一个非常标准的东西。如果你查看最新数据，现在有近600万学生注册了在线课程和课程。技术支持的学习将成为常态。