课堂反应系统(CRS)享有不同的声誉。研究表明，这些工具允许学生实时回答教师提供的问题，可以改善学生的学习。但其他报告显示并非总是如此。

像许多教育工具一样，它取决于。在答题器和其他课堂轮询软件的情况下，它在很大程度上取决于教师如何使用它们。如果仔细使用，我们已经看到CRS可以帮助促进课堂上的主动学习。更重要的是，这些工具还可用于促进包容性课堂。

包容性课堂是什么意思?教师可能会排除某些学生的风险，并且在他们不是故意设计和促进时会妨碍他们取得成功的能力。包容性课程设计不仅仅涉及内容; 它还需要考虑评估的数量，实践的机会，学生评估他们对材料的理解的机会，以及其他属性。

通过促进，包容性取决于教师如何在课堂上或在线进行讨论，以确保所有学生都能听到，并且感到欢迎所有学生做出贡献。

CRS技术是我们的包容性教学工具包中的关键工具，因为它为所有学生提供了多种实践机会(结构化课程设计)，并允许匿名参与，不需要“ 说出来 ”(结构化促进)。但成功使用这些工具需要仔细考虑。以下是一些提示：

随着课程的进展，抓住你的问题。

教师在使用民意调查时犯的一个常见错误是写了太多简单的问题。这对于需要额外挑战的成绩优异的学生和可能对大学准备不足的学生都没有帮助，因为提出简单的问题可能会使他们在准备未来评估时产生虚假的安全感。

CRS问题必须反映可能出现在考试中的问题。在我们自己的教学中，我们将这些称为“典型的测试题”或TTQ。TTQ帮助学生准确评估在下一次评估之前可能需要支撑的区域，并了解解决问题所需的深度。

玩民意调查。

教师通常默认以非常一维的方式使用民意调查 - 一个具有单一正确答案的多项选择题。使用这种格式有一些优点，特别是如果课程中的其他评估也是多种选择。但值得一提的是：当我们不时改变格式时，我们会留下谁?

更改民意调查的格式强调，有多种方式可以证明理解，并可以以不同的方式吸引学习者。例如，开放式文本可以让害羞的学生匿名地与同学分享。除多项选择之外的其他问题类型包括多选，开放式文本，向上投票或头脑风暴，竞争，意见，元认知置信度和数据收集。

给学生时间思考对分享。

最好的CRS问题遵循思想对共享框架。然而，大多数教师并未明确要求学生先默默思考问题。结果是什么?所有学生都错过了犯错的机会并从错误中吸取教训。内向的人可能没有时间来制定和贡献他们自己的想法。或者，准备不足的学生可能会对自己的能力过于自信，因为他们周围的人分享了正确的答案。

教师经常要求学生与邻居配对并“讨论”他们的答案。这是建立同行社区的好方法，但许多小组讨论听起来像这样：“我得到答案A.”“是的，我也是。”我们怎么知道?我们都教了很多，并且有研究来支持这种观察。记录小组对话的研究人员发现，当教师指导学生在讨论中使用推理时，会发生质量更高的讨论，即学生证明他们的答案合理。

在我们自己的教学中，我们提示学生在每个CRS问题上向同学解释他们的答案，然后通常进行重新调查。这个带有相同问题的第二次民意调查让学生能够展示他们从同龄人那里学到的东西，教师可以收集更多反馈。

大多数CRS平台可以轻松地与班级分享结果。但简单地分享正确的答案会跳过让学生继续构建知识和练习沟通的机会。通过改变向班级报告的人员，教师可以提高个别学生的信心，减少关于谁是专家的隐含偏见。在分享部分期间，教师必须用语言来回应促进成长思维的学生，提醒所有学生学习困难，错误是学习的一部分，练习导致改进。