当学生在家中没有技术访问时，他们会错过很多好处 - 一个关键的是能够支持他们的数字学习之旅的技术娴熟的父母。

学校可以让孩子们带着技术回家，但他们可以在哪里寻求在线家庭作业的帮助?谁会在家里解决他们的技术故障?谁会帮助他们在课余时间安全地浏览数字世界?

由于高贫困地区的父母往往比他们的孩子拥有更少的技术经验，他们无法模拟其在日常生活中的有效使用。这限制了他们从监控孩子在线学校表现到改善就业状况等各方面的能力。

“我们让很多家长为自己要求上电脑课程，”“圣安娜联合学区(SAUSD)基础教育执行主任Nadia Hillman说。“”如果父母希望能够帮助他们的孩子，那么他们知道自己需要的东西是最重要的。但许多人没有资源购买电脑，或者他们在家里没有简单的在线访问权限。“”

那么，如何在拥有56,000名学生的地区建立母公司技术能力，其中九分之一生活在贫困中，60%是英语学习者?作为加利福尼亚州奥兰治县最大的地区，SAUSD需要找到一种方法来满足对成人技术培训的巨大需求。

“我们希望家长不仅能够支持他们的学生，而且还能拥有自己的技术能力来与世界接触，”希尔曼说。“”了解我们的父母是我们的合作伙伴，我们需要他们对技术如何改善他们的生活有一个坚定的理解。“

答案结果很简单：该学区不是培训家长使用计算机，而是教他们成为技术领导者，为他们提供出发和培训他人所需的技能。通过其数字公民学院，该学区为来自43所学校的150多名家长提供了自己的领导数字公民课程的课程和资源。

“”现在，我们社区中的这些父母都是自己邻里学校的领导者。“”希尔曼说。“”我们有一群邻居，朋友和家人想要建立自己的能力，帮助他们的邻居收到电子邮件，或者知道当他们的侄子或侄女谈论数字评估时意味着什么。“

父母教父母

将早期采用者提升为领导角色并不是一种新策略。许多技术整合计划在很大程度上依赖于在实地分享想法和建立熟练程度的教师领导者。这些人通常比学校或学区管理员有更大的影响力。

对父母来说也是如此。事实上，在拥有大量英语学习者的地区，缺乏技术技能的家长可能不愿意寻求教育工作者的帮助。然而，家长们似乎更平易近人。

“我们非常密集，人们生活在紧密结合的社区中。许多家长与他们的社区学校有联系，但可能不愿意到区办公室接受培训，“希尔曼说。“”我们希望为当地学校的家长打开这个全球化的世界。这就是数字公民学院真正起作用的地方，因为我们有父母可以互相帮助。“”

不仅仅是数字公民身份

数字公民学院的课程有三个方面。

首先，它帮助父母使用他们孩子在学校使用的相同工具来建立基本技术技能。他们学习如何执行基本功能，如设置电子邮件帐户或搜索网络。其次，它教会了他们可以为孩子建模的在线安全和数字公民实践。

“通过将技术作为教学计划的一部分，它不仅仅是确保孩子们不会在有问题的网站上巡航互联网，”希尔曼说。“更多的是他们如何在成年人的生活中以富有成效的方式使用技术。”

最后，学院培训学员为学校社区内的其他家长举办自己的培训课程。学校甚至可以为家长领导的计算机课程提供技术和后勤支持，确保家长拥有继续支付前进所需的一切。