5G将于本月上市，但45%的手机用户仍难以连接到4G，uSwitch.com的研究表明，尽管本月提供5G服务，但仍有近一半的消费者无法连接4G。价格比较和交换服务部门警告称5G不会立即解决英国的连通性问题，并敦促电信行业更好地为农村和偏远社区提供服务。

尽管Ofcom声称17%的英国人有67%的英国覆盖了所有主要运营商的4G服务，但仍有1710万人每周至少一次无法连接4G。

5G的推出不太可能帮助英国居民连接4G，而uSwitch的数据表明，英国只有28%的可以使用5G服务。uSwitch的数据显示，西南地区只有四分之三的地区被4G覆盖，并且该地区的广大地区要到年底才能看到5G服务。

uSwitch商业和宽带负责人Ernest Doku表示：“如今，我们中的许多人完全依靠智能手机来获取新闻，工作，购物和社交媒体更新，这比无法连接电话服务更令人沮丧。我们为此付费。

“ Ofcom的报告显示，英国66%的地区的所有主要提供商都提供4G覆盖，但是仍有超过2300万人仍面临连接其网络的困难。

“有时可以将这归咎于繁忙时间的网络拥堵，但是对于那些想要访问已付费服务的人来说，容量根本就不存在。

下一代基础设施的到来应有助于解决4G用户目前遇到的一些问题，但这并不是一朝一夕的解决方案，特别是因为我们中不到七分之一的人计划在下一个时代升级到5G。年。

“但是，业界无法使用5G的推出作为创可贴来弥补4G的缺点。服务提供商必须与社区合作，以改善连通性，尤其是在农村地区，以防止数百万人过两代人陷入技术困境。

“除非网络能够改善其在农村地区的覆盖范围，否则风险是5G将会犯与4G相同的错误，并且主要服务于城市，而却损害了该国更多的农村地区。”