电信19元无限流量卡怎么老是扣费 电信流量超出扣费很多怎么办
2022-07-04 11:00:01
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导读 大家好,我是云百科的客服小柏,我来为大家解答以上问题。电信19元无限流量卡怎么老是扣费,电信流量超出扣费很多怎么办很多人还不知道,现
大家好,我是云百科的客服小柏,我来为大家解答以上问题。电信19元无限流量卡怎么老是扣费,电信流量超出扣费很多怎么办很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、一般当你的流量使用量超过太多时,电信会发短信提醒你已经使用了多少流量,所以请注意使用量。
2、电信的流量超很多,但是用起来不会提醒你流量超了。只有当你停止使用时,它才会发短信告诉你超出了多少。
3、如果流量不小心超了很多,你应该先拨打10000电信客服热线,然后转到0人工客服,描述你和客服的问题。我会在24小时内给你。
4、电信客服会告诉你有一种服务叫‘流量回溯’服务,就是开通全国流量套餐,扣除你已经超过的流量,这个时候就会扣除流量套餐的费用。
5、而你已经从流量中扣除的多余费用也会被退回,具体业务办理会给你的手机发短信。地址应以具体短信为准。追溯成功的月份请不要超过。
6、这项业务一个月只能办理一次。请谨慎使用电信流量。超过它太可怕了。主要是麻烦。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。
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