3月21日，对于官方旗舰店销量下滑，娃哈哈客服表示，是因为没货了，目前发货时间已经预约到4月，“我们是跟菜鸟物流合作全国7仓发货，不能下单表示所在地对应的菜鸟物流仓产品已售罄，现在还买不了的，我们在抓紧时间安排入库”。

北京商报记者在娃哈哈官方旗舰店看到，营养快线、爽歪歪、冰红茶、苏打水、锌多多，以及部分口味的ad钙奶显示已经卖光了。