2月12日晚，成都大熊猫繁育研究基地官方微信公号发布《关于不文明行为情况的通报》称，当日，高某某（男，53岁）在熊猫基地参观时，向江月馆室外活动场内投掷物品，工作人员已将杂物清理出室外活动场。鉴于高某某的不文明参观及对大熊猫可能造成危害的行为，禁止其终身再次进入熊猫基地（含熊猫谷）参观。经熊猫基地相关工作人员检查与观察，该大熊猫身体情况正常。

成都大熊猫繁育研究基地提醒，国宝饮食有严格标准，私自投喂可能会对大熊猫造成伤害。国宝如此可爱，万万不可伤害。请大家在参观过程中，争做文明参观者，以身作则，践行文明公约，不投喂、不抛物、不泼水、不拍打玻璃。