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5500元一晚的酒店深夜马蜂“扎堆”?回应:不太清楚原因

导读 近日,一名网友在小红书上发帖称,自己入住了5500元一晚的三亚丽思卡尔顿酒店,结果半夜睡觉时被巨大的嗡嗡声和尖叫声闹醒;打开房门发现,...

近日,一名网友在小红书上发帖称,自己入住了5500元一晚的三亚丽思卡尔顿酒店,结果半夜睡觉时被巨大的嗡嗡声和尖叫声闹醒;打开房门发现,走廊上全是密密麻麻的马蜂,吓得她赶紧关上门,所幸没有受伤。

2月2日,当事人赵女士(化名)告诉上游新闻记者,她当时正在带娃睡觉,发现马蜂后赶紧关上房门。不过第二天早上8点多,发现外面走廊仍有不少马蜂尚未清理。赵女士表示,酒店方面只送了一只小狮子玩偶作为安抚,目前她已经更换了酒店。三亚丽思卡尔顿酒店方面表示,不清楚马蜂出现的原因。

窗台上全是密密麻麻的马蜂尸体。 受访者供图

赵女士在小红书上发帖表示,“5500一晚三亚丽思卡尔顿酒店遭遇巨型马蜂团”,引发关注。赵女士表示,1月31日晚12点左右,她正在带娃睡觉,突然听到走廊有很大的嗡嗡声和人的尖叫声,吵得孩子睡不着,“拉开门一看,走廊里充满了巨型马蜂,黑压压一大片,一只马蜂有小拇指那么大,而且特别多,团在一起。我以0.01秒的速度关上门,心吓得怦怦跳。房间里就我和小孩在,(孩子)爸爸下楼有事了,万一放一只进来咬到后果不堪设想。”

酒店走廊上的马蜂尸体。受访者供图

赵女士还表示,第二天早上8点多她打算去吃早饭,本以为酒店方面已经处理好了,但打开房门发现还有很多,“门上全都是,早上9点多终于有人来喷药水了。”赵女士还晒出了自己和酒店工作人员的对话截图。图片显示,1日上午7点过,她请求酒店“门口的马蜂赶紧弄一下吧,一晚上还有那么多,不敢开门。”酒店方面回复,“非常抱歉,我现在通知相关同事过去处理。”对于在豪华酒店内大批马蜂“扎堆”一事,不少网友表示非常惊讶,“这么多马蜂,看上去确实吓人”“他们怎么给你赔偿的,太恐怖了”……

赵女士与酒店方面的沟通。受访者供图

2日,上游新闻记者联系上赵女士。她表示,自己共在三亚丽思卡尔顿酒店住了5晚,房型为每晚5500元的华海阁海景房。事发当晚由于关门及时,自己和孩子没有被马蜂蜇伤,但因担心再次出现类似情况,目前已经换了家酒店入住。虽然自己向酒店方面表示了不满,但除了口头道歉和送来一个小狮子玩偶外,酒店方面没有其他补偿措施。

2日下午,上游新闻记者通过电话联系上三亚丽思卡尔顿酒店。对于马蜂为何“扎堆”出现、以往是否出现过类似情况等问题,酒店工作人员表示不太清楚。她还表示,酒店公关部领导目前正在休假,下周一才上班。

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