周知!受雨雪冰冻天气影响,广铁部分列车停运
2024-02-02 17:09:01
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导读 据中央气象台消息,2月2日10时继续发布暴雪黄色预警,预计2月2日14时至2月3日14时,河南南部、安徽北部、江苏北部、湖北中东部和西南部、湖...
据中央气象台消息,2月2日10时继续发布暴雪黄色预警,预计2月2日14时至2月3日14时,河南南部、安徽北部、江苏北部、湖北中东部和西南部、湖南西北部、重庆东部、贵州东北部等地的部分地区有大到暴雪,其中,湖北西南部和中部局地有大暴雪(20~25毫米)。上述部分地区新增积雪深度5~10厘米,局地可达15厘米以上。
受雨雪冰冻天气影响
广铁部分列车停运
记者从广铁集团获悉,受河南、湖北地区雨雪冰冻天气影响,为确保铁路运输安全,铁路部门计划于2月2日至3日凌晨,停运广州、深圳往郑州、青岛、驻马店、南阳、信阳、襄阳、十堰、宜昌等方向高铁列车13对。
广铁集团将动态增加管内各大火车站退改签窗口,方便旅客线下办理退票、改签业务。同时,加大信息发布力度,引导旅客出行。请旅客朋友及时关注天气变化和出行服务信息,合理安排行程;需要办理退改签业务的旅客可通过12306官方网站、App线上办理相关业务。
铁路部门温馨提示,各位旅客朋友在收到短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,退票均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证,领取票款。请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票,以免火车站人员高度聚集。
提醒!春运返程火车票今日开抢
据中国铁路消息,按照火车票提前15天发售的安排,2月2日(今日),旅客可购买正月初七(2月16日)的火车票;2月3日,旅客可购买正月初八(2月17日)的火车票。
铁路部门提示,旅客可通过以下步骤查询票价折扣:在12306App查询车票,在车次选择页面下方,可以选择按照“价格”“耗时”“发时”进行排序。点击“价格最低”按钮,票价最低的车次将会排在最前面,车次列表会按价格排序。
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