此前，南京的潘女士一家14口在某老北京涮羊肉火锅店就餐，吃到一半时，孩子突然昏倒呕吐，接着大人也发生了晕倒呕吐等情况。拨打120送到医院后，经诊断，潘女士一家为一氧化碳中毒。潘女士十分气愤，称火锅店没有尽到提醒义务。

记者采访了该店工作人员，对方称店方负责人愿赔偿医药费，但潘女士还索要精神损失费。民警介入协调后，最终，潘女士接受了火锅店给出的赔偿。