商务接待礼仪情景剧范本 商务接待礼仪情景剧
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人物:田园牧歌总经理A
田园牧歌市场总监B
田园牧歌公司接待员兼秘书C
203风险投资公司总经理D
203风险投资公司行政助理E
背景:田园牧歌房地产公司是一家新兴上市的房地产公司,为了拓宽领域,容纳资金,急需寻求风险投资,此时,203风险投资公司看到了田园牧歌的发展势头,向其抛来了橄榄枝,首先投了合作意向书, 并且203公司总经理亲自和田园牧歌总经理见面洽谈。故事就发生在两公司总经理会面洽谈期间的相关礼仪
第一幕:接待礼仪
C您好,请问有什么可以帮忙吗
D您好,我是203风险投资公司的`总经理,之前预约过的下午三点和你们总经理预约过的,这是我的名片(示意E,E拿出名片交给C)
C(借过名片仔细核对)好的,请稍等(拿起电话,向总经理办公室请示)
C总经理请您过去,请跟我来(伸出右手示意,带路)
第二幕:见面介绍,交换名片礼仪
田园牧歌总经理和市场总监正在办公室研究203风险投资公司投来的合作意向书,此时203风险投资公司总经理前来拜访
(敲门)
A:请进
C:这边请(手势示意)
A(起身):D总,您好您好,刚好正在研究你们公司的合作意向书。(转向B)来,向你们引荐一下,(向D)这是我们公司市场总监B女士。
D(伸出右手和B握手)您好您好,久仰大名(向B搜出名片,双手递出)
B(仔细看名片,并阅读名片内容)203风险投资公司总经理D(认真收好,双手回敬名片)
D(仔细看名片,并阅读名片内容)田园牧歌市场总监B(转向E,向二位介绍)这是我的行者助理 E
E(分别向二位握手)您好,您好
(礼毕,A示意请坐,A坐上,B坐右边并做记录,D坐左边,E做D下方并做记录,秘书上茶)
第三幕:洽谈礼仪
A我仔细看了你们公司的合作意向书,谢谢你们公司愿意和我们合作
D这次我来主要是想具体了解一下你们公司的发展情况
A我们已经落实了具体的项目企划书,请您过目(示意B,B拿过企划书起身交给D)
第四幕:送客礼仪
一小时后,双方愉快的谈完并且起身
D(向A、B伸手握手)预祝我们合作愉快
A合作愉快
D今天我公司还有一些事,就不能在此久留了,具体的合作事项我会要我的秘书告述你,然后希望我们尽快签约
A那我送你们,请(右手伸出,走在客人右边示意,秘书紧随其后)
出大厅
A那我就送到这里,好、恕不远送,祝你们一帆风顺,再见
D再见
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